to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Nisan’da Trendyol üzerinden Betaplus satıcısından Azropa oled A3C Pro taşınabilir monitörü 5.609 TL’ye satın aldım. Ürün 8 Nisan’da Trendyol Express ile kargoya verildi olarak göründü ancak 13 Nisan’a kadar hiçbir hareket, hiçbir güncelleme yapılmadı.
Ben de bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun iade edileceğini ve istersem ürünü tekrar sipariş etmem gerektiğini söylediler. Satıcı Betaplus ile görüştüğümde ise yapabilecekleri bir şey olmadığını belirttiler. Sonuç olarak, 7 gündür mağdur şekilde bekletildim, sonunda da ürün tarafıma hiç ulaşmadan iade sürecine girdi.
Ödemeyi banka kartımla yapmıştım ve bugün ücret iadesi hesabıma yansıdı. Ancak şu anda aynı ürün 5.699 TL’ye satılıyor. Yani hem kargo sürecindeki aksaklık nedeniyle 7 gün kaybettim hem de şimdi aynı ürünü almak için fazladan para ödemek zorunda bırakılıyorum.
Ben, satın aldığım Azropa oled A3C Pro taşınabilir monitörü ilk ödediğim 5.609 TL’lik eski fiyattan alma imkanı sağlanmasını talep ediyorum. Ürünü, sipariş verdiğim tarihteki fiyatından satın alabilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden Betaplus satıcısından Asus tuf Gaming VG249Q3R model monitör satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında kutusunun daha önce açılmaya çalışılmış gibi yırtık olduğunu fark ettim. Satıcı, ürünün sıfır ve kapalı kutu olarak gönderildiğini belirttiği halde, kutu içeriğindeki kabloların ...
Trendyol üzerinden monitör satın aldım. Ürünün panelinde arıza çıktı. Elime ulaştıktan iki gün sonra iade talebi oluşturdum. Yaşadığım problemi görsel ve video kaydına aldım. Ürünün camındaki ambalaj hariç diğer hiçbir ambalajını çıkarmadım. İade bir süre sonra reddedildi. Sebebi ise belirttiğim sor...
Trendyol aracılığı ile betaplus MSI yetkili satıcısından aldığım MSI monitörün açılışını ve piksel testini videoya aynı gün aldım. Üründe ölü piksel olduğunu tespit ettim. Firma ile ilgili bir çok kişinin sorun yaşadığını ve çeşitli kanallarda şikayetçi olduklarını daha sonra fark ettim. Benimde baş...
Betaplus satıcısından Trendyol aracılığıyla aldığım üründe ışık sızması çıktı. Ürünü geri iade gönderdim. Beni 3 hafta bekletip sonra Asus bundaki ışık sızması olayını makul seviyede buldu. Ürün sağlam deyip bana geri gönderdiler. Bu süreçte işim gereği başka monitör almak durumunda kaldım. Satıcı d...
Trendyol üzerinden Torima satıcısından aldığım elektronik bir ürün arıza yaptığı için iade talebi oluşturdum ve ürün 16 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Ürünün bedeli 783,65 TL’dir. Ancak iade talebim reddedilerek değişim yapılacağı bilgisi verildi. Bu süreçte asıl problem ürünün değişim sürecini...
Yorumlar