to read complaints and reviews, or file yours.
Kızım 23 Mart 2026 tarihinde Bershka Antalya Terracity mağazasından alışveriş yaptı ve iki ürünün adresimize kargo ile g...önderileceği söylendi. Ancak kargo geç geldiği için paket tekrar firmaya iade edildi. UPS Türkiye ile gönderilen ürünün takip numarası 1ZF701W86867636285, sipariş numarası ise 4027
30 Ocak’ta Bershka’nın internet sitesinden 40349788922 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün 10 Şubat olmasına rağmen ürün...üm hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde paket depodan çıktı olarak görünmesine rağmen UPS Türkiye tarafından ürün hiç alınmamış görünüyor, bu nedenle ürünümün kaybolduğunu düşünüyo
28.01.2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden verdiğim 40349442338 numaralı siparişim UPS Hızlı Kargo ile gönderildi.... Kargo takipte ürünümün 01.02.2026 Pazar günü şirket adresime geldiği ve daha sonra iade edildiği görünüyor. Ancak o gün şirket kapalıydı, buna rağmen hande görevli vardı ve bana
Bershka’dan verdiğim siparişimin kargosu UPS ile gönderildi. 28 Ocak’ta UPS ile görüştüğümde, adres bilgisinin yanlış ol...duğu, ya benim yanlış adres verdiğim ya da Bershka’nın yanlış adres ilettiği söylendi ve adres güncellemesi yapıldı. Bana, gönderinin 3 gün içinde tekrar revize edilip kargoya veri
Bershka'dan 20.01.2026 tarihinde sipariş verdim. Siparişim UPS Türkiye kargoya verildi. Adresim doğru olmasına rağmen ek...sik adres nedeniyle tarafınıza teslim edilememiştir şeklinde mesaj aldım. UPS Türkiye firmasını aradım. Adres değişikliği yaptım ve sipariş verdiğim aynı adresi girdim ve UPS Türki
Bershka’dan 1 Ocak 2026 tarihinde basic haki renkli bir t-shirt siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 6–7 Ocak 2026 o...larak görünmesine rağmen, bugün 22 Ocak olmasına karşın UPS Türkiye ile gönderilen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim sistemde sadece “gönderildi” olarak görünüyor ve herhangi b
UPS ile 1ZE549D26800172951 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Dün itibarıyla kargom si...stemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim edilmesi gereken adreste bulunmama rağmen ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de herhan
Bershka internet sitesinden 40344810790 numaralı siparişim UPS Türkiye ile bana teslim edildi; ancak sistemde hâlâ tesli...m edilmemiş gibi göründüğü için iade işlemini başlatamıyorum. Ürün elime ulaştı, fakat uygulama ve sitede teslim edildi olarak görünmediği için iade sürecine giriş yapamıyorum. Ka
Bershka’nın kendi uygulamasından 1 Ocak’ta vermiş olduğum sipariş, 4 Ocak’ta UPS Türkiye ’ya teslim edilmesine rağmen bu...gün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 1ZE549D26800580886’dır. UPS Türkiye ’yu aradığımda sadece yoğunluk olduğunu söylüyorlar. Yoğunluk beni ilgilendirmiyor; tes
Bershka’dan 40261841993 numaralı siparişim UPS Türkiye ile gönderildi ve 1ZF701W86867599576 takip numaralı kargom 11 Oca...k 2026 tarihinde saat 15.39’da sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak o saatte evdeydim, ne kapı zilim çaldı ne de herhangi bir arama yapıldı, bina girişine de kısa süre
Bershka’dan 1ZE549D26800280067 numaralı siparişimi 01.01.2026 tarihinde verdim, toplam tutar 6.500 TL’dir. Siparişim 02....01.2026 tarihinden beri UPS Türkiye ’ya teslim edilmiş görünse de, kargo firması ürünü bana türlü bahanelerle bir türlü teslim etmedi. UPS Türkiye ile telefon yoluyla asla sağlıkl
Bershka’nın resmi internet sitesinden 12.12.2025 tarihinde siyah kapitone erkek ceket (ürün kodu: 6773/777/800) satın al...dım. Ödemeyi 2.490,00 TL olarak kredi kartı ile üç taksit şeklinde yaptım. Siparişim UPS Türkiye ile gönderilmek üzere işlendi ve 17.12.2025 ile 19.12.2025 tarihleri arasında tesli
28 Kasım tarihinde Bershka’dan 40334397712 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresim İstanbul Sultangazi Esentepe Mahal...lesi olarak tam ve eksiksiz bir şekilde hem faturada hem sistemde yer almasına rağmen, adres yetersizliği denilerek ürünlerim bana teslim edilmedi. O günden beri yaklaşık bir hafta
27 Aralık’ta Bershka online mağazasından biri pantolon, biri gömlek, bir kazak, bir kemer ve bir bluz olmak üzere toplam... 4.610 TL’lik bir sipariş verdim. Sipariş sayfasında teslimat tarihi 8–9 Ocak aralığı olarak görünüyordu ancak bugün ayın 11’i olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo
UPS Türkiye ile Bershka’dan verdiğim 40332982560 numaralı siparişim, adres eksik bildirimi gerekçesiyle bana hiç ulaştır...ılmadan sistemde iptal edilmiş ve alıcı teslimatı reddetti şeklinde gösterilmiştir. Bu işlemlerin hiçbiri benim bilgim ve onayım dışında yapılmıştır. Adres bilgisinin eksik olduğu
1 Aralık’ta Bershka’nın online mağazasından yaptığım alışverişimin UPS ile gönderilen kargosu için, 3.12.2025 tarihinde ...“paketinizde gecikme oluştu” şeklinde bir mesaj aldım. O günden bu yana UPS takip ekranını sürekli kontrol etmeme rağmen sadece “yolda gecikme” ibaresi görünüyor, hiçbir hareket yo
25 Kasım tarihinde Bershka’dan uzun kollu asimetrik t-shirt ve örgü detaylı pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 40...335307160. Siparişim UPS Türkiye ile gönderildi ve 2 Aralık’tan bu yana sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor, herhangi bir hareket yok ve ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre
06/07/2025 tarihinde Bershka uygulamasından 0587/173/712 kodlu elbiseyi sipariş ettim. Siparişim UPS Türkiye tarafından ...eksik adres gerekçesiyle teslim edilemedi ve ben de UPS'in sitesinden adres değişikliği talebi oluşturdum. Sonrasında dağıtıma çıktığına dair gece 00:23’te mesaj aldım, fakat ne ar
19 Temmuz tarihinde Bershka’nın internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Siparişim üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ür...ün hala elime ulaşmadı. Teslimat için belirtilen tahmini süre de çoktan geçti. Sipariş numaram: 40309545362 müşteri hizmetlerine bağlandığımda yardımcı olmuyor. Mesajlarıma bakmıy
Bershka'dan 40226355419 numaralı ürünü 26/06/2025 tarihinde sipariş ettim ve teslimat tarihi 10/07/2025 olarak belirtilm...işti. Ancak ürünüm hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Şu anda sistemde sadece 'gönderildi' olarak görünüyor. Kargo aşamasına bile gelmediği belirtiliyor fakat müşteri hizmetlerini arad
Bershka'dan sipariş verdiğim ürün teslim edilmiş görünüyor, ancak bana ulaşmadı. Kargo şubesi UPS Türkiye ile iletişim k...uramıyorum. Kargom teslim edilmedi. Lütfen ilgilenir misiniz? Bershka müşteri hizmetleriyle de iletişim sağlayamıyorum. Mesajlarıma kısa cevaplar veriliyor ve durumla ilgilenilmiyo
Merhabalar Ben 19 Haziran tarihinde Bershka uygulamasından bir sipariş verdim ve ilk siparişimdi Bershka'dan. Bu kadar ...ünlü bir markadan böyle bir saçmalık görmek gerçekten korkunç bir durum. 19 Haziranda vermiş olduğum siparişimin tahmini teslim günü 24 hazirandı. UPS kargonun ve Bershka markasını
Sizden alışveriş yaptığımda teslimatı yapan UPS Türkiye ile sorun yaşamaktayım. Kendilerinin İzmir özelinde oldukça yet...ersiz şube sayısı ve yapılanması var. Maalesef belirtilen sürelerde teslimatı gerçekleştiremiyorlar ve yaşanan aksaklıklarda iletişime geçilemiyor. Siz çok hızlı bir şekilde paketi
23.06.2025 tarihinde başka bir mağaza uygulamasından 3 parça ürün satın alarak 4.020,20 TL ödeme yaptım. 25.06.2025 tari...hinde UPS Türkiye ile tarafıma bir kargo teslim edildi. Kargonun içinde ürün vardı fakat bana ait değildi. Ödemesini yaptığım ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini istiyorum.