to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden 40253946059 numaralı siparişimle 1.800 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve kargoya verilmiyor.
Bu süreçte Bershka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişimin ne zaman kargoya verileceğini bilmediklerini ve bu konuda bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ne net bir bilgi alabildim ne de sürecin hızlanması için bir çözüm sunuldu.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini veya net bir teslimat tarihi paylaşılmasını, aksi durumda da iptal ve ücret iadesi sürecimin hızlıca tamamlanmasını talep ediyorum.
27 Kasım’da Bershka mobil uygulamasından 40334884578 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda hiçbir ilerleme göremiyorum ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu gecikmeyle ilgili olarak Ber...
Bershka’nın internet sitesi üzerinden 27.11.2025 tarihinde bir ceket siparişi verdim. Sipariş esnasında teslimat tarihi aralığı 5–8 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Siparişimi standart kargo ile ev adresime teslim seçeneğiyle oluşturdum ve ödemey...
29 Kasım Cumartesi günü Bershka internet sitesi üzerinden verdiğim 40336965050 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Artık ürünlerimin elime ulaşmasını istiyorum, bu kadar uzun sürmesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu sip...
Bershka’nın online mağazasından 25 Kasım tarihinde bir sipariş verdim. Bu siparişi bir doğum günü hediyesi olarak aldım ve tarih anlamında benim için ...
Bershka mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım tarihinde 40334672282 numaralı siparişimi verdim. Alt toplamı 1.740 TL olan siparişimin ödemesini daha ilk günden eksiksiz yaptım. Ancak bugün 6 Aralık akşamı olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. ...
Yorumlar