to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Bershka kaşe trucker ceket siparişi verdim. Yaklaşık on gündür kargoyu bekliyordum, ancak ürün elime ulaşmak üzereyken hasar gördüğü gerekçesiyle tarafıma hiç gelmeden iade sürecine alındı. Teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece ve sipariş numaram 9990657923’tür.
Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü tekrar sipariş vermem gerektiği söylendi. Ancak ürünü ilk aldığım fiyattan tekrar alamıyorum ve şu an aynı ürünü satın almak için daha fazla ücret ödemem gerekiyor. Ürünün kargoda hasar görmesi benim dışımda gelişen bir durum olmasına rağmen mağduriyet yaşayan taraf ben oldum.
Ürünün ilk satın aldığım fiyattan, ek bir ücret ödemek zorunda kalmadan, yeniden ve hızlı bir şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Trendyol sitesi üzerinden Bershka markasından Bershka kapüşonlu ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 10716281280 ve siparişi 22 Kasım’da oluşturdum. Bugün Aralık ayının 3’ü olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde sipariş hazırlanıyor olarak görünüyor. Bu süreç uzayınca ücret iades...
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından aldığım çizgili sweat ürünü için iade süreci başlattım. 1 Aralık tarihinde, tek kargo paketi içinde 2 adet iade ürün gönderdim. Aynı iade kodu 7330028447313474 ile gönderdiğim bu ürünlerden yalnızca 1 tanesinin iadesi yapıldı, çizgili sweat için ise iade yapıl...
Trendyol’u en güvenilir alışveriş adresi sanıyordum; ancak büyük bir mağduriyet yaşadım. Trendyol üzerinden Bershka satıcısından bir ceket satın aldım. Ürünü iade etmek isterken kargoda paketler karıştı. Kargo görevlisi de bu sırada kontrol yapmadığı için durum hemen fark edilmedi. Ürün tekrar elime...
6 Kasım’da Trendyol üzerinden Bershka mağazasından “Sabo” terlik siparişi verdim. Sipariş numaram 10663283778’dir. Aradan 24 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de herhangi bir iade işlemi yapıldı. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yardımcı olunmadı, sadece oyalandım ve ...
Yorumlar