to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün, İzmir İstinyePark Bershka mağazasında arkadaşımla elbise denemek için kabinlere girdiğimizde iki kez hırsızlıkla ...itham edildik. Denediğimiz elbiseleri kabinden çıkarken eksiksiz şekilde teslim etmemize ve mağazadan çıkarken hiçbir alarm çalmamasına rağmen, alarm öttü denilerek durdurulduk ve
11 Nisan 2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden çizgili kısa kollu Polo t-shirt siparişi verdim ve teslimat noktası... olarak Bershka İstinyePark İzmir mağazasını seçtim. Uygulamada siparişin gönderildiği yaklaşık 20 gündür görünüyor ancak ürün bir türlü elime ulaşmadı. Bershka’nın müşteri hizmet
Bershka İstinyePark şubesinden saten görünümlü bir kumaş pantolon aldım. Ürünü giymek için yıkadığımda pantolonun hem re...ngi soldu hem de saten parlaklığı tamamen gitti. Kumaşın üzerinde küçük siyah çizgiler rengini yaydı, ince ince çizgiler halinde bulanık bir görüntü oluştu, hem rengi hem de dokusu
21.03.2026 tarihinde saat 11.10 civarında İzmir İstinyePark Bershka mağazasından gri renkte, yazısız ve bol bir eşofman ...aldım. Ürünü toplamda sadece 5 kez giymeme rağmen kısa sürede özellikle bacak arası bölgesinde ve bazı bölgelerinde belirgin tiftiklenmeler oluştu. Bu kadar az kullanımda bu şekild
İzmir İstinyePark AVM’de bulunan Bershka mağazanızda yaşamış olduğum olumsuz müşteri deneyimini paylaşmak istiyorum. Be...rshka uygulaması üzerinden beğendiğim bir ürünün stokta İzmir İstinyePark mağazasında göründüğünü kontrol ederek mağazaya gittim. Ürünü reyonda bulamayınca bir görevliye sordum ve
30 Mart’ta İzmir İstinyePark’taki Bershka mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazadaki reyonlar, yerler, kıyafetl...er ve özellikle ayakkabılar yoğun şekilde toz içindeydi. Ayakkabı almayı düşünüyordum, denemek istedim ancak içleri o kadar kirli ve tozla doluydu ki kalıp kalıp birikmişti, bu yüz
15 Kasım 2025 tarihinde Bershka'nın online sitesinden toplam 4.270 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak üç parça ü...rün satın aldım ve 'mağazadan teslim al' seçeneğiyle İstinyePark mağazasını seçtim. Sistem üzerinden dört saat içinde mağazadan teslim alabileceğim belirtilmesine rağmen, ürünler m
Dün İstinyePark Bershka şubesinde saat 16.00 civarında deneme kabininde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Deneme kab...inindeyken, denemek için aldığım eteği giymiştim. Dışarıdan kabinin dolu mu boş mu olduğu soruldu, ben de içeride olduğumu ve kabinin dolu olduğunu belirttim. Buna rağmen bir anda
Bershka internet sitesinden verdiğim 40335372004 numaralı siparişimdeki elbiseyi İzmir İstinyePark mağazadan teslim alma...yı seçtim. Teslim tarihi olarak 28 Kasım belirtilmiş olmasına rağmen, ürünüm belirtilen tarihte mağazaya ulaşmadı. Bugün elbiseyi mağazadan teslim almam gerekiyordu ancak ürünün İ
25/10/2025 tarihinde saat 17.30’da İstinyePark AVM Bershka mağazasında siyah (kod: 6787-551-800) bir montu sormak için m...ağazaya gittik. Bize montun depodan getirileceği ve yaklaşık 1 saat beklememiz gerektiği söylendi. Beklemeyi kabul ettik ve mağazada kaldık. Saat 18.30’da tekrar sorduğumuzda “yold
Geçen hafta İzmir İstinyepark Bershka mağazasından 1590 TL'ye kadın topuklu ayakkabı satın aldım. Ürünü mağazada kontrol... ettiğimde bir sorun fark etmedim, ancak dışarıda gün ışığında giydiğimde ayakkabının renginin mağazada gördüğümden farklı olduğunu fark ettim. Bu nedenle, ürünü ve fişimi alıp mağ
05.08.2025 tarihinde İzmir İstinyePark Bershka mağazasından lacivert pençe şort satın aldım. Şortu hiç kullanmadım, etik...eti üzerinde ve yeni durumda duruyor. Ancak bedeninin küçük olması nedeniyle değişim yapmak istedim. Mağazaya gittiğimde kasiyerleriniz, fiş olmadığı gerekçesiyle değişim işlemini
İzmir İstinyePark AVM'de Bershka'ya iade için geldim. Personel zaten başlangıçta kaba bir şekilde yaklaştı. Uzun boylu, ...seyrek saçlı, siyah beyaz karışık sakallı bir adamdı. Ürünleri hiç kullanmamama rağmen, "Burada tüy, leke ve katlanma izi var; kullanılmış, iade alamam." dedi. Fakat ürün hiç kulla
İzmir İstinyePark Bershka'da yaşananlardan şikayetçiyim. 8 Mart 2025 tarihinde 20.00 civarında, Bershka’da erkek kabin g...örevlisi, iki kız aynı kabindeyken “aynı kabine girilemez” uyarısı yapmadan kabin perdemizi bir anda sonuna kadar açtı. Şok olduk ve hemen geri kapattık, ikinci kez kabinimizi açtı
Merhaba. Dün İstinyePark Bershka mağazasında online'dan aldığım iki ürünün iadesini yaptım. Ürünlerin iade sürecini Bers...hka uygulaması üzerinden kontrol edebileceğimi söylediler. Aynı zamanda ücret iadesinin bugün içinde yatacağını belirttiler. Fakat uygulamaya girdiğimde ne siparişlerimde ne de onl
06 ocak 2025 tarihinde İnternet üzerinden kızımın hesabından Bershka mağazasından geniş paçalı jean pantolon aldık. İst...ediğim gibi gelmeyince 14 Ocak tarihinde İstinyePark AVM de bulunan mağazasında iade ettik. 20 gün geçmesine rağmen ücret iadesi türlü türlü bahanelerle hala iade edilmedi.
Bershka mağazanızdan 29.12.2024 tarihinde satın almış olduğumuz kaşe kaban montu 6-7 kere giyindikten sonra kol altı, ko...l sırt kısmı, cep bölgesi ve yan beden kısımları aşırı derecede tüylenmeye başladı. Bugün İzmir İstinyePark şubenize iade için gittiğimde, ismini paylaşmak istemeyen ve kendini mağ
Bershka'dan 31/12/2024 tarihinde teslim saati seçerek (aynı gün saat 22:00) hediye kartı siparişi oluşturdum. Tabii ki s...öylendiği tarihte teslim edilmedi. Sistemde kontrol sağladığımda 01/01/2025 tarihinde teslim edilecek yazıyordu. Sorun etmedim. Fakat o tarihte de teslim edilmeyince gidip mağazaya
Merhabalar, Bershka online alışverişten 2024 Eylül ayı sonunda aldığımız kot pantolonun teslim tarihi 03.10.2024 olarak ...belirtiliyordu. Kasım ayına gelmiş olmamıza rağmen pantolon hala ortada yok. İstinyePark mağazasına gidiyoruz, teslim tarihi veremiyorlar, müşteri hizmetlerine asla ve asla ulaşamı
19/10/24 tarihinde web sitesi üzerinden Bershka'dan 4 saat içinde İstinyePark şubesinden al olarak talepte bulunup satın... almış olduğum soluk efektli suni deri ceketi yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen teslim alamadım. Müşteri hizmetleri kesinlikle yardımcı olmadı telefondan arama yapıp iletişim kurmak
28 Haziran da İzmir İstinyepark mağazasından 1.290 TL'ye ve 3 taksitle aldığım çift bantlı, altın renkli klipsli terlik ...3. Giymemde henüz 1 ayını doldurmadan hem tabanı çöktü hem de tabanı 2 ye ayrıldı. Hala taksitini öderken terlik kötü bir hale geldi. Mağazaya ulaşamıyorum.
Bershka Online sayfasından 28 gün önce bir sipariş verdim ve uzun bir süredir gelmiyordu. Daha sonrasında teslim edildi ...olarak gözüktüğü için İzmir İstinyePark şubesine gittim ancak ürünün ellerinde olmadığını, bazen ürün kargoda iken hata verdiğini söylediler. Ben bir iki gün sonra taşınacağım ve ü
Bir mağaza ve yetkilisi hakkında şikayetçi olmak istiyorum ve bu şikayetimi şikayetvar.com'da da bildireceğim. 30.06.202...4/pazar saat 19:00-20:00 civarları İzmir Hatay'da bulunan İstinyePark AVM'deki mağazanıza alışveriş yapmak için girdim. Yaklaşık olarak 5 ya da 6 parça ürün beğendim ve kasaya geç