Bershka depodan çıkış

Bershka’dan 21.07.2026 tarihinde internet üzerinden “kadın bengalin korse top” ürünü sipariş ettim. 24.07.2026 tarihinde... DHL kargo ile teslim aldım. Kargo poşetini açar açmaz yoğun bir parfüm kokusu yüzüme vurdu, üründe aşırı derecede ter ve parfüm kokusu vardı. Ürünün daha önce defalarca giyilmiş o...

8 Temmuz’da Bershka’dan online olarak dört parça ürün sipariş ettim. Siparişim üç ürün bir kargo, çanta ise ayrı bir kar...go olacak şekilde oluşturuldu. Üç parça olan kargo sorunsuz şekilde teslim edildi, ancak tek parça gönderilmesi gereken çantam bana hiç teslim edilmedi. Siparişimle ilgili takip e...

08/06/2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka marka düğmeli yaka dantelli askılı top siparişi verdim. Aradan 11 gün ge...çmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcının depodan top...

01 Ocak 2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden bir kürk siparişi verdim. Bugün 17 Ocak 2026 olmasına rağmen s...istemde sadece “depodan çıkış yapıldı” yazıyor, ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 40261522609’dur. Kargo bilgisi paylaşılmadığı için ürün kargoda mı, depoda mı, iade...

12/01/2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40248542825 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim üzerinden ço...k kısa bir süre geçmesine ve ürünler henüz "Hazırlanıyor" aşamasında (depodan dahi çıkış yapmamışken) olmasına rağmen iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Tüketici olarak yasal cay...

20 Eylül 2025 tarihinde Bershka'nın web sitesinden 2.240 TL ödeyerek bir ka...dın deri ceket siparişi verdim. Siparişim için 25 Eylül tarihinde teslimat ...

18 Temmuz’da Bershka’nın Antalya Mark Antalya mağazasına teslim edilmek üzere verdiğim 40313355406 numaralı siparişim üz...erinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumunda ürün “yolda” olarak görünüyor ve depodan çıkış yaptığı belirtilmiş, yani ürünün ellerinde mevcut olduğu anlaş...

Siparişim benden habersiz iade edildi. Yaklaşık 15 gündür 'depomuzdan çıktı' olarak görünen siparişim tarafıma ulaştırıl...amadı. Depodan çıkan bir ürünü nasıl teslim edemediklerini anlamıyorum. Temsilciye sorduğumda ise birbirini tutmayan açıklamalar yapıldı. Gecikme kaydı oluşturduğum günün ertesi gü...

10.07.2025 tarihinde bir sipariş oluşturdum. En geç 17:05 tarihinde mağazadan teslim alacağım bilgisi verildi. Depodan ç...ıktı fakat ürünler mağazaya teslim edilmedi. Çağrı merkezini arıyorum, sadece talep iletiyorlar. Geri dönüş olmuyor. Kesinlikle siparişimin iptal edilmesini istemiyorum, indirimli ...

Merhabalar, Bershka'dan 01/07/2025 tarihinde yaptığım alışveriş sonrasında depodan çıktı gözükmesine rağmen hala kargoya... verilmeyen 6 adet ürünüm neden verilmedi hala kargoya? Bershka'ya güvenerek aldım ama kesinlikle hayal kırıklığı. Kargolarımın teslim edilmesini talep ediyorum. Bu kadar bir ürünü...

194Bershka uygulamasından 17/05/2025 tarihinde aldığım yeleği mağazaya teslim seçeneğiyle İstanbul Cevahir AVM (Şişli/İs...tanbul) sipariş ettim ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen mağazaya ulaşmadı. En kısa sürede sorunumun çözülmezse hukuki süreci başlatacağım. Sipariş No: 40219449645 Siparişin dep...

40 önce önce online alışveriş yaptım, siparişi verdikten kısa süre sonra depodan çıktı' olarak sisteme yansıdı, fakat da...ha sonrasında hiçbir değişiklik olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yurt dışı numarası veriliyor ve arayamıyorum. Müşteri temsilcilerine yazdığımda ise depodan çıktı deyip hiçb...

Bir hafta önce online alışveriş yaptım, sepetteki ürünlerden 2 tanesi kargolandı ve ulaştı fakat diğer 3 parça ürün sipa...rişi verdikten kısa süre sonra 'depodan çıktı' olarak sisteme yansıdı, fakat daha sonrasında hiçbir değişiklik olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yurt dışı numarası veriliyor ...

Bershka siparişim 3 haftadan fazladır 'Gönderildi (sipariş depodan çıktı, kısa süre içinde siparişin takibini yapabilirs...in)' şeklinde görünüyor. Müşteri hizmetlerini bu durum için aradığımda, kargo şirketiyle görüşeceklerini ve bana mail atacaklarını söylediler. Gelen mailde adresimin eksik ya da ha...

Bershka'dan 29 martta ayakkabı siparişi verdim. Tahmini teslim 4-7 Nisan diyor ama hala ürün teslim edilmedi. Aradığımda... 48 saat içinde depodan çıkacak dediler. Bugün 12 Nisan hala bir hareket yok. Böyle ilgisizlik görmedim. Yani bir haber bile verilmiyor.

Bershka siparişim 1 buçuk aydır gelmiyor ve nerede olduğu hakkında bilgilendirilmiyorum. Kimse yardımcı olmuyor. Depodan... çıkmış ama kayıplara mı karıştı, kargo ayaklandı mı, nereye gitti asla bilgi verilmiyor. Resmen siparişim kayboldu. WhatsApp'tan yazınca da herhangi bir bilgi verilmiyor. Kargom n...

Bershka markasının online sitesinden 20 Şubat'ta çizme satın aldım, teslimi 27 Şubat olarak gözüküyordu. Ürün Bershka'nı...n sitesinde 'depomuzdan çıktı, gönderildi' olarak gözüküyor. Yalnız kargo firması almadığı için ürün bana ulaşmadı. Başvurabileceğim müşteri hizmeti yok, defalarca WhatsApp'tan mes...

Merhaba, ben 17/02/2025 tarihinde Bershka mağazasının internet sitesinden bir alışveriş gerçekleştirdim fakat alışverişi...min üzerinden 10 gün geçti ve hâlâ kargoya verilmedi. "Gönderildi, siparişiniz depomuzdan çıktı, kısa bir süre içinde siparişinizin takibini yapabilirsiniz" yazısı 4-5 gündür var. ...

27.01.2025 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden aldığım uzun suni kürk siparişim haftalardır teslim edilmiyor. Daha de...podan çıkışı bile yapılmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. WhatsApp'tan ulaştığım da da hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Acilen siparişimin tarafına teslim edilmesini tal...

25/01/2025 tarihinde Bershka'dan yaptığım online siparişin 30/01/2025 tarihinde elime ulaşması gerekiyordu, ancak hala e...lime ulaşmadı. Kargo takibi yapamıyorum. İade yapamıyorum. Günlerdir 'depodan çıktı' yazıyor sadece. Çok fazla aynı problemi yaşayan var ve sipariş adresim de yanlış görünüyor.

Bershka'dan 15.01.25 de sipariş ettiğim ürünlerim haftalardır kargoda gözüküyordu. Hiçbir şekilde depodan çıkışı sağlanm...amıştı. Ancak bugün tarafımca onaylanmamış bir şekilde, marka siparişimi iptal etti. WhatsApp iletişim hattının hafta sonu hizmet vermemesinden dolayı ilk önce burada şikayetimi di...