Siparişimdeki Gecikme Ve Eşitsiz Teslimat Süreci
27 Kasım tarihinde Bershka online mağazasından 1 adet çizme ve 3 adet crop ürünü içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 40245190811. Siparişim olu...
Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kuramıyorum Ve Paramı Geri Alamıyorum

16.10.2025 tarihinde Bershka’dan 40245093961 numaralı siparişimle uzun, geniş bordo çizme satın aldım. Teslimat adresi olarak Ordu/Merkez’i seçtim ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 3.900 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslim tarihi 23.10.2025 olarak görünüyordu, fakat bugün 27 Ekim olmasına ...
Bershka'dan Alışveriş Pişmanlığı

Bershka markasının online sitesinden 20 Şubat'ta çizme satın aldım, teslimi 27 Şubat olarak gözüküyordu. Ürün Bershka'nın sitesinde 'depomuzdan çıktı, gönderildi' olarak gözüküyor. Yalnız kargo firması almadığı için ürün bana ulaşmadı. Başvurabileceğim müşteri hizmeti yok, defalarca WhatsApp'tan mes...
Teslim Edilmeyen Çizme Siparişi Ve İletişim Sorunları

Bershka online sayfasından Çizme siparişi verdim. 27 28 Kasım teslim edilecek olarak görünüyor. En son 23 Kasım da mail geldi. Kargonuz depomuzdan çıkmıştır diye bugün ayın 30 u hala cevap yok. Kimse yardımcı olmuyor. X Instagram mail WhatsApp bütün sayfalardan ulaşmaya çalıştım ama geri döneceğiz d...
Bershka Online Mağazasında Sipariş Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Bershka online mağazasından 1 Kasım'da stoğunu beklediğim çizmeyi sipariş verdim. Bugün 9 Kasım oldu, hâlâ hazırlanıyor olarak gözüküyor. Bana 'Endişelenme, ürünün depoda hazırlanıyor' diye bir mail atıldı, ancak üzerinden 5 gün geçti. 14 Kasım'a kadar ulaşması gerekiyor. Elime sipariş numaram 40188...
Sipariş Adresi Değişikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Bershka uygulamasından bir adet çizme sipariş verdim. Ürün hala hazırlanıyor aşamasında. Adresi yanlış vermişim değiştirmek istiyorum. Fakat WhatsApp'tan müşteri temsilcisine bağlanmadığı gibi aradığımda da mücbir sebeplerden açamıyoruz diyor. Ürünün aciliyeti var acil bana ulaşın!
Bershka Online Siparişim Hala Hazırlanıyor Teslimat Sorunu

Bershka markasının online mağazalarından bir sipariş verdim. Verdiğim siparişe göre kombin ayarladım, her şeyi aldım ama maalesef aldığım ürün Allah'a emanet bir şekilde hala hazırlanıyor statüsünde! Ya hu 3 Ekim teslim tarihi diyor, ben siparişi vereli bir hafta geçmiş ve hala hazırlanıyor da! Siz...
Bershka 1 Aydır Ürünümü Getirmiyor Kayıp Mı Değil Mi Belli Bile Değil
Bershka'dan bir çizme aldım Ocak ayının 27 sinde bugün Şubat ayının 23'ü ve bu süre içerisinde sürekli ürünümün gelmediğini neden geç kaldığını sorgulattım. Doğru düzgün iletişime bile geçmiyorlar sürekli bir departmana aktarma mevzusu var karşınızda düzgün birini bulamıyorsunuz. Neyse ben haftalard...
Bershka'dan Sipariş Edilen Ürünün Uzun Süre Teslim Edilmemesi

Yaklaşık 1 ay önce Bershka'dan çizme siparişi verdim, kaç haftadır hiçbir haber yok, Bershka'nın WhatsApp müşteri hizmetlerine kaç defa yazdım tek dedikleri şey kaydımı gördükleri ve en kısa zamanda iletişime geçecekleri. Kendileri için kısa zaman nedir bilmiyorum ama neredeyse 1 ay oldu sipariş ver...





