to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Kasım’da Bershka online mağazadan bir ceket siparişi verdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişime ait hiçbir kargo bilgisi, SMS ya da e-posta tarafıma ulaşmadı ve hâlâ ürünüm elime geçmedi. Siparişim Antalya Kepez adresine teslim edilecekti ancak siparişimin nerede olduğunu öğrenem...
30 Kasım’da Bershka’nın kendi internet sitesinden suni deri ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 40249443141. Siparişi oluşturduğumda tahmini teslim tarihi olarak 9–10 Aralık aralığı belirtilmişti. Ancak bu tarihler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme...
27.11.2025 tarihinde Bershka’nın online mağazasından biri kürklü deri ceket, diğeri kaban olmak üzere iki ürün satın aldım. Sipariş numaram 40253206083, teslimat adresim Bolu Merkez olarak kayıtlı. Siparişi oluştururken sistemde 05.12.2025–08.12.2025 tarihleri arasında teslim edileceği yazmasına rağ...
Bershka’nın internet sitesi üzerinden 27.11.2025 tarihinde bir ceket siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat tarihi aralığı 5–8 Aralık olarak görünüyordu, ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Teslimat adresim Eskişehir Tepebaşı olmasına rağmen sipariş hareketlerinde herhangi...
Gerçekten Bershka tarafından acayip mağdur oluyorum. Birincisi müşteri hizmetleri diye telefonda konuşabileceğimiz muhatap yok. WhatsApp hattı yapılmış hiçbir şekilde sorun çözemiyorlar. Geçen haftalarda sipariş verdim sipariş kargodayken elime gelmeden firma tarafından iadesi yapıldı. Aynı ürünleri...
