to read complaints and reviews, or file yours.Bershka'dan sipariş verdik. İade ettik ancak iade paketi ulaşmasına rağmen ücret iadesi yapılmadı ve mağdur ediliyoruz. 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetleri de bulunmuyor, sadece WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalışıyoruz. Ancak 1 haftadır uğraşmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
Bershka'dan sipariş verdim. Ürünlerim teslim edildi gözüküyor ama elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Wha...tsApp'tan da ulaşılamıyor. Ne yapmak gerekiyor? 15 gündür bekliyorum. Ürünü iade edemiyorum çünkü doğal olarak ürünü iade edebilmem için elimde olması gerekiyor.
Bershka'dan 4 saat içinde teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. 19 Ağustos tarihinde verdiğim siparişim, bugün 26 Ağustos... olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi çünkü mağazaya ulaşmamış. Müşteri hizmetleri ise sorumluluğu bana yükleyerek beklemem gerektiğini söylüyor ve sadece WhatsApp üzerinden yanıt
Bershka'dan 11 Kasım'da sipariş ettim, ancak ürün hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda cevap alamıyor...um. Kargoya bile verilmemiş. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda e-postama kod gelmiyor, bu yüzden siparişimi iptal bile edemiyorum. WhatsApp hattında da cevap veren kimse yok.
Bershka ürününü mağazanın online sitesinden sipariş verdim. Mağaza teslimatlı ürün bir türlü elime ulaşmadı. Siparişimi ...sonunda iptal ettim, bu sefer de ücret iadesi yapılmadı. 1 aydır mağdur oldum. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Saatlerce arıyorsunuz, ulaşılamıyor. Mağduriyetim
Bershka'ya bir ürünü iade ettim. Online iade gerçekleştirdim. Gelen mail ile gidip kargo şubesine ürünü teslim ettim. Ür...ünün ulaştığına dair veya ödemeye dair hiçbir cevap almadım. Para iadem de yapılmadı. Şimdi telefonla Bershka'ya ulaşmaya çalışıyorum. Otomatik cevaplar çıkıyor. Herhangi muhatap b
