to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka'dan aldığım ürünleri iade etmek istiyorum. Sürekli iade kodu alıyorum ama kargo firmasında sorun görünüyor. Ne kadar denediysem olmuyor, ancak sistem üzerinden 'yolda' görünüyor. Bershka ile iletişime geçemiyorum. WhatsApp'ta yapay zeka ile iletişim kuruluyor. Telefon numaraları da yurt dışı.
Bershka'dan yapmış olduğum alış verişten bazı parçaları iade etmek istiyorum. Mail adresimde sorun olduğu için iade etiketini alamadım. 1 Haftadır ne telefon ile ne de WhatsApp yoluyla bir müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum. 00800 ile başlayan numara servis dışı, WhatsApp'tan cevap veren yapay zeka...
Bershka mağazasından aldığım ürünleri iade edemiyorum. E-posta adresim güncel olmadığı için iade kodları gelmiyor. Arıyorum, açan yok, kapatılıyor. WhatsApp'tan yazıyorum, cevap veren yok. Ne yapacağız? Müşterilerinizle ne zaman ilgileneceksiniz? İade edeceğim ürünler elimde kaldı.
Bershka'ya bir ürünü iade ettim. Online iade gerçekleştirdim. Gelen mail ile gidip kargo şubesine ürünü teslim ettim. Ürünün ulaştığına dair veya ödemeye dair hiçbir cevap almadım. Para iadem de yapılmadı. Şimdi telefonla Bershka'ya ulaşmaya çalışıyorum. Otomatik cevaplar çıkıyor. Herhangi muhatap b...
Merhaba, Bershka dan almış olduğum 1 adet ürünü 2 gün sonra belirttikleri kargo ile iade etmek üzere teslim ettim. Fakat birkaç gün sonra kargo ürünü bana geri getirdi. İade kodu yanlış diye. Tekrar iade kodu aldım ve bu sefer yine kendi belirttikleri kargo ile ürünü 11 Haziran da teslim ettim. Ve b...
Bershka mağazasından ürün aldım. Yaşadığım şehirde mağaza olmadığı için kargo yoluyla iade etmek istiyorum ancak Bershka WhatsApp hattı mesajlarıma yanıt vermiyor. Aradığımda ise müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. İade kodunu veya iadeyle ilgili bilgileri nereden alacağımı bilmiyorum.
Yorumlar