to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka’nın kendi internet sitesi üzerinden 40323558706 numaralı siparişim için yaptığım alışverişte, ürünü garanti kapsamında iade ettim. 13.04.2026 tarihinden beri 1.790 TL tutarındaki iademin banka kartıma yatırılacağı söylenmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde dosyamın açık olduğu ve iadenin yapıldığı bilgisi veriliyor ancak banka kartı hesabıma hiçbir şekilde yansıma olmadı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen firma somut bir çözüm üretmiyor ve mağduriyetim devam ediyor.
İademin gerçekten işleme alınıp alınmadığının banka dekontları üzerinden kontrol edilerek, 1.790 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede banka kartı hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Bershka üzerinden 40357044020 numaralı siparişi 20 Mart tarihinde verdim. Kargo firmasının hatası nedeniyle ürün yanlış adrese giderek satıcıya geri döndü. 25 Mart itibarıyla sistemde ürünün satıcıya ulaştığı ve iade edildiği görünüyor olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın para iadem hâ...
Bershka’dan 5970 TL tutarında yaptığım online alışverişimin iadesi bir türlü hesabıma yatırılmıyor. Ürünleri kargo ile iade ettim ve sistemde 18 Kasım’da firmanın deposuna ulaştığı görülüyor. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Sipariş numaram 40248322705. Müşteri hi...
Bershka’nın kendi internet sitesinden 2.090 TL ödeyerek banka kartımla platform topuklu spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının yan taraflarındaki deriler açıldı ve parçalanmaya başladı. Bunun üzerine ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürünü yaklaşık 20 Ocak tarihinde kargo ile kendil...
27 Kasım tarihinde Efsane Cuma dönemi kapsamında Bershka Türkiye online mağazasından 40330097448 sipariş numarası ile 1 ceket, 2 bluz ve 1 pantolondan oluşan, toplam yaklaşık 3.260 TL tutarında alışveriş yaptım. Yaklaşık bir aydır ürünlerimin elime ulaşmasını beklerken, 19 Aralık Cuma günü siparişim...
Bershka’nın online mağazasından 27’sinde 40331220848 numaralı siparişi verdim. Daha önce sildiğimi düşündüğüm eski adresim sistemde kayıtlı kaldığı için kargo bu yanlış adrese oluşturuldu, bunu siparişi verdikten sonra fark ettim. Ürünler kargoya verilmeden iptal edemediğim için, sipariş kargoya çık...
Yorumlar