to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka’nın online mağazasından 30.11.2025 tarihinde 40336389412 numaralı siparişimle 6636/407/811 kodlu suni kürk fermuarlı ceketi indirimden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde bedeninin bana uymadığını gördüm ve doğal olarak iade etmek istedim.
Site üzerinden iade kodumu oluşturdum ancak kargoya vereceğim gün, 03.01.2026 tarihinde, sitede son iade tarihinin 02.01.2026 olarak işaretlenmiş olduğunu ve bu tarihin geçtiğini fark ettim. İade süresinin bu kadar kısa tutulması ve bu durumun pratikte müşteriyi mağdur etmesi nedeniyle iademin kabul edilmeyeceği söylendi. Bedeni olmayan bir ürünü kullanmam mümkün değil ve bu durumdan gerçekten çok şikayetçiyim.
Beden sorunu yaşayan ve ürünü kullanamayan bir müşteri olarak, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi yapılarak iademin kabul edilmesini ya da en azından mağazadan beden değişimi veya başka bir ürünle değişim hakkı tanınmasını istiyorum.
22.11.2025 tarihinde Bershka’dan online olarak satın aldığım volümlü kollu triko için sistem üzerinden iade kodu oluşturdum. Ancak iade süreci henüz dolmamış olmasına rağmen, mevcut iade kodumun süresi bittiği gerekçesiyle kabul edilmiyor ve bu nedenle 1 Aralık’tan beri ürünü iade edemiyorum. Müşte...
Bershka’nın internet sitesinden 40251521391 numaralı siparişimle aldığım deri ceketi iade etmek istiyorum ancak iade sürecinde büyük bir sorun yaşıyorum. Ürünü 5 gün önce teslim aldım, 10 gün içinde iade hakkım olduğu söylendi. İade kodumu da yaklaşık 4–5 gün önce aldım. 28.11.2025 tarihinde ürünü ...
26.10.2025 tarihinde Bershka online mağazasından 5.584,40 TL tutarında, 3 parça üründen oluşan [40243590475] numaralı bir sipariş verdim. Siparişim Birgündekargo ile gönderildi ve bana yalnızca suni deri kürk yakalı ceket teslim edildi. Ürün etiketsiz ve markaya ait olmayan siyah bir poşette gönderi...
Bershka’dan 14/10/2025 tarihinde teslim aldığım uzun suni kürk görünümlü kabanı, cayma hakkım kapsamında 17/10/2025 civarında iade etmek üzere işlem başlattım. Ancak iade işlemini başlatmama rağmen, iade kodu bir türlü mail adresime ulaşmadı. Sipariş numaram: 40326712102. İade kodunu almak için hem...
Yorumlar