to read complaints and reviews, or file yours. 
Miniso Mall Of İstanbul şubesinden yaklaşık 1 ay bile olmadan önce 800 TL ödeyerek aldığım çelik Harry Potter temalı suluk kısa süre içinde paslanmaya başladı. Çelik bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlık açısından riskli hem de ürün kalitesi açısından son derece hayal kırıklığı yaratıcı bir durumdur.
Ürünü aldığım mağazaya giderek değişim veya iade talebinde bulundum ancak kağıt fişim olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ödemeyi kredi kartıyla yaptığım için alışveriş tarihinin ve ödediğim tutarın sistemlerinde net şekilde görülebilmesine rağmen bu bilgiyi de kabul etmiyorlar. Günümüzde hemen her işlemin elektronik ortamda yürütülmesine rağmen mutlaka kağıt fiş talep edilmesi, mağazaya ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Sattıkları ürünün bu kadar kısa sürede bozulmasına rağmen arkasında durmamaları ve kart ekstresiyle ispatlanabilen bir alışverişi yok saymaları nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, paslanan ürünün değişim ya da iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
17.11.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Miniso mağazasından bt21 lisanslı süslemeli ve askılı plastik şişe (520 ml) satın aldım. Ürünü çocuklarım için aldım ve ilk kullanım öncesi yıkayıp su doldurarak verdim. Ancak suluğu çocuklar koltuktan düşürdüğünde, sadece bir kez düşmesine rağmen ürün hemen kır...
Merhaba, Miniso internet sitesi üzerinden Albatros marka büyük boy bavul sipariş ettim. Ürünü 2 yıl boyunca garantili şekilde satın aldım. Almış olduğum ürünün tekerinde problem yaşadım. Dolayısıyla Miniso ile iletişime geçtim. Garantiden faydalanmak istiyorsanız eğer, garanti belgesini ibraz etmek ...
Mall Of İstanbul mini so mağazasından iade işlemi yapmaya çA*ışıyorum. Maalesef bir turlu ücret iadesi yapamıyorlar. Personellerin yetersiz bilgisi, pos cihazlarının A*ızası neredeyse 30 dakika bekledim. N** a. Mağaza müdürünün tavrından hoşlanmadım. Yetkililerin bir A* önce ilgilenmesi gerek. Son A...
Yorumlar