Yetkili Servisin Sorunlu Ürünle İlgili Yetersiz Çözüm Ve Bellona’nın Sorumluluk Almaması

Bellona’dan aldığım köşe takımım için bir yılda üç kez yetkili servis gelmiş olmasına rağmen, her defasında “biraz daha kullanın, alırız, az daha deforme olsun” diyerek bırakıp gittiler. Bellona, pişmanlık mıymış, ürününün arkasında durmuyor; ancak arayıp şikayet kaydı oluşturuyoruz diyip üzerini kapatıyorlar. Başka mağazalarda yarı fiyatına olmasına rağmen, biz “marka sağlamdır” diye almıştık, sözde, ama öyle olmuyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

















