Bellona tokat

16.02.2026 tarihinde Bellona HGK Grup Tokat şubesinden Larissa model yemek takımı ve koltuk takımı satın aldım, sipariş numaram 8532166’dır. Ürünler 18 Mart 2026 tarihinde evimize teslim edildiği sırada, salon takımını yerleştirirken salonun laminant zemini iki farklı yerden kırıldı. Teslimat ekibin...

Tokat’ta bulunan HGK Tokat Bellona mağazasından yaklaşık bir yıl önce Mavenna Plus oturma grubu satın aldık. Ürünü alalı daha bir sene olmasına rağmen özellikle koltukların sırt yastıkları ve süngerlerinde ciddi deformeler oluştu. Sırt yastıkları adeta 10 senedir kullanılıyormuş gibi şekilsiz duruyo...

24.02.2026 tarihinde Bellona Tokat şubesinden 48.000 TL bedelle bir köşe takımı siparişi verdim. Bana ve sipariş formunda belirtilen bilgiye göre muhtemel teslim tarihi 06.04.2026 olarak söylendi. Buna güvenerek planımı yaptım. 01.04.2026 tarihinde mağazaya gidip bilgi almak istediğimde sadece “üre...

Bellona’dan Tokat Merkez mağazasından geçen sene ocak ayında Havana koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 8 ayın sonunda koltuk takımının hem sırt kısmında hem de oturma alanlarında belirgin çökme oluştu ve konforu tamamen bozuldu. Ekim ayında bu nedenle servis çağırdım. Servis ekibine koltuğun çökme...

+4

Bellona’dan Tokat bayisinden 05.10.2024 tarihinde sipariş vererek Silva 3’lü koltuktan iki adet satın aldım, teslimat ise yaklaşık 2 ay sonra yapıldı. Ürünleri kullanmaya başladıktan yaklaşık 3 ay sonra koltuklarda kabarma ve tüylenme sorunu oluştu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, önce ko...

+4

Tokat merkezdeki Bellona bayisinden yaklaşık bir, bir buçuk sene önce Caprice model yatak satın aldım. Aldığım günden bu yana yatakta aynı sorunu yaşıyorum. Yatağın yayları resmen vücuda batıyor, üçüncü sınıf otellerde ya da öğrenci yurtlarında yıllarca kullanılmış yataklar gibi rahatsız edici bir h...

Bellona Tokat HGK Mobilya Şubesi’nden 29.10.2025 tarihinde Montes Genç Odası takımı siparişi verdim. Mağaza müdürü H****** Bey, başka bir şubeden almamam için özellikle çok ısrarcı oldu. Siparişi oluştururken ürünün en geç 40 gün içinde teslim edileceğini, normal teslim süresinin 30 gün olduğunu anc...

Tokat Bellona bayisinden yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce 10-12 bin tl civarında ödeyerek aldığım sürgülü gardırobun sürgüleri sürekli bozuluyor. Ürün yeni olmasına rağmen her tamirden kısa süre sonra tekrar arıza yapması beni hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor. Şimdiye kadar sürgü arızası i...

Bellona Tokat bayisinden almış olduğum Gravita yatak odası takımının yatak yanlarında bulunan komodin üzerindeki aplik, ürünü kullanmaya başladıktan sonra iki ay bile olmadan, hiçbir darbe almamasına rağmen kendiliğinden düştü. Yeni alınan bir üründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı...

21.10.2025 tarihinde Tokat Bellona HGK Mobilya şubesinden baza satın aldım. Satın alma sırasında kendi başlığım olduğunu ve montajının yapılıp yapılamayacağını sordum. Serviste kızak aparatının bulunduğu ve teslimat günü ücret karşılığında montaj yapılabileceği belirtildi. Ancak bazayı kurmaya gelen...

2,5 ay önce Tokat Bellona bayisinden Gravita yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında dolaba ek kulp takılabilir mi diye sorduğumda, “Tabii ki efendim, hiç sorun değil” diyerek olumlu yanıt verdiler ve satışı gerçekleştirdiler. Ancak ürünlerin teslimatı gecikmeli ve parça parça yapıldı; dolap...

Bellona Tokat şubesinden 6 Nisan'da aldığımız Mavenna koltuk, 2 ay sonra defolu olarak teslim edildi. Geri servise gönderilen koltuk ise 1 aydır hâlâ teslim edilmedi. Bilgi almak için aradığımız Bellona'nın müşteri temsilcileri de şikayetimizle ilgilenmiyor.

Bellona'dan 07 Mart 2025 tarihinde Bohem Koltuk Takımı aldık ve ürünün 45 gün içinde bize teslimatı yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bize teslim için gelindiğinde tarih 23 Mayıs 2025'di. Toplamda 78 gün sonra teslimat için ürünleri getirdiler ancak gelen takımın üçlü kanepesinin birisi kırık geldiğ...

Merhaba, yaklaşık 3-3 buçuk ay önce Bohem serinizin koltuk takımı, TV ünitesi, yemek odası masası, 6 sandalye, konsol, 3'lü zigon sehpa ve orta sehpa olacak şekilde takım aldım. Konsol ve ünite kapakları ile çekmeceleri yamuk, orantısız ve biraz daha kullansam kırılacak gibi. Konsolun üzerine sadece...

Bellona Tokat bayisi HGK Mobilya'dan Kasım 2023'te aldığım koltuk takımındaki sorunla ilgili görüştükten sonra tarafıma servis numarası verildi. 05/03/2025 saat 12:46'da iletişime geçtim, sorunu detaylı şekilde aktardım. Kendileri servis yönlendirilmesi için kayıt oluşturdular. Halen soruna ne bir m...

Geçen sene Tokat Turhal Bellona'dan koltuk takımı aldım. Bellona'nın müdürü renklerine müdahale etti. Seçtiğim renkler yakışmaz diye kafasına göre renkler seçti, beğenmezsen değişim yaparız dedi. Sonra koltuklar bir dediler, üç ayda geldi. Yastıkların kılıfları küçük geldi. Zorla değişimini yaptırdı...

Bellona markasına ait Çerkezköy şubesinden almış olduğum tek kişilik yatağın makasları ve metal kısmı herhangi bir zorlama olmamasına rağmen, resimde görüldüğü üzere kırılmıştır. 0212 735 37 50 numarası ile iletişime geçtim. Daha derdimi anlatmadan tarafıma 650 TL masraf çıkarılıyor (neye dayanarak?...

+1

Tokat merkez Bellona'dan perşembe günü valencia koltuk takımı aldık. Daha sonrasında daha uygun fiyata ve daha iyi bir modeli başka bir firmada bulduk. 2 gün sonra siparişimizi iptal etmek istediğimizde koltuk takımı parasının %20'lik bir kısmının kesinti olacağını söylediler. 100.000 liraya aldığım...

Tokat Merkez Bellona Şubesinden Çocuk Odası Takımı aldık. Takım geldiğinde aynalı kapak kısmı kırıktı. O kısmı yeniden sipariş edelim dediler. Sipariş edilen kapak geldi ve Bellona Ustası taktı. Daha doğrusu takamamış. Kapaklar tarif ettikleri dışında kullanılmadı. Ustalar iyi monte edemedikleri içi...