Teslimat Sırasında Oluşan Mobilya Ve Ev Zararı İçin Çözüm Sunulmadı



Sivas Erzincan yolu üzerindeki Sivas Gencer Bellona’dan aldığım koltuk takımı, yemek takımı ve köşe takımının teslimatı sırasında, servis ekibi mobilyalarda derin çizikler oluşturdu ve yeni boyanmış evime zarar verdi. Sorunun yaşanmasının üzerinden 35 gün geçti ve bu süreçte mağaza ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı.
Ürünlerimin tamir edilmesini ve evimde oluşan zararın karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir şekilde ilgilenen ve mağduriyetimi karşılamadılar.


























