to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikti Mağduriyetim Artıyor
21.12.2025 tarihinde Ankara Şaşmaz Bellona Yön Mağazacılıktan Valencia köşe takımı satın aldım. Satın alırken teslimat için en geç 1 ay, bilemediniz 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, buna göre ev düzenimi ve taşınma planımı yaptım.
Verilen sürenin üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve net bir teslim tarihi de paylaşılmıyor. Her görüştüğümde sadece üretimde olduğu ve ileri bir tarihe ertelendiği söyleniyor, bu durum artık ciddi bir mağduriyet yaratıyor. Bu alışverişe ait sıra numaram 8318320’dir.
Ürünün gelmemesi nedeniyle ev düzenimi kuramıyor, günlük hayatımda sıkıntı yaşıyorum. Valencia köşe takımımın daha fazla gecikmeden, acilen teslim edilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Hiçbir çözüm geri dönüş olmadı
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
