Müşteri Temsilcisinin Saygısız Tavrı Ve Yetersiz İletişim Eğitimi

Bellodan devamlı alışveriş yapan bir müşteri olarak yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat temsilciniz işini unutmuş olmalı ki ses tonunu yükseltip üstüne azarlayıp konuşma hakkını kendinde buluyor. Öncesi eğitim verilmiyor mu, anlama yetisi dikkate alınmıyor mu? Ayrıca görüşme sonrası bir anket oluşturun da değerlendirme yapalım. Gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
Görüştüğüm numara: 08502223399
Görüşme tarih ve saati: 19 Haziran 2025 13.28 ve13.35.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Verdiğiniz numaradaki müşteri hizmetleri sorun çözmeyi bırak sorun çıkarıyor, önce buna bir çözüm bulun.
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri











