to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Hakkı İhlali: Yanlış Boyuttaki Televizyon Gönderimi
Bellona bayisinden yaptığım alışveriş kapsamında, kampanya dahilinde hediye olarak 65 inç televizyon gönderileceği belirtilmişti. Ancak 26 Mart 2026 tarihinde tarafıma 65 inç yerine 50 inç televizyon gönderildi.
Konu ile ilgili olarak hem mağaza hem de Bellona yetkilileriyle görüştüm ve bana dönüş yapılacağı söylendi, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Kampanyaya dahil olan asıl hakkımın verilmesini, 65 inç televizyonun tarafıma gönderilmesini ve yanlış gönderilen ürünle ilgili sürecin bir an önce netleştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde mahkeme yoluna en kısa sürede başvuracağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Hâlâ dönüş yapılmadı. Şehir dışındayım dönüş yaptığımda mahkemeye başvuracağım
