Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Saadettin sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Kurulum Sonrası Sorunumu Çözmeyen Bellona Mağduriyeti

Eksik Kurulum Sonrası Sorunumu Çözmeyen Bellona Mağduriyeti
Eksik Kurulum Sonrası Sorunumu Çözmeyen Bellona Mağduriyeti
Eksik Kurulum Sonrası Sorunumu Çözmeyen Bellona Mağduriyeti
profile
Saadettin
28 Nisan 2025 23:16
1.738

Merhaba, Ümraniye Dudullu Bellona Nizamlar Mobilya'dan aldığım ve 31.12.2023 tarihinde faturası kesilen, 03.03.2024 tarihinde teslim edilen ürünlerimin içinde bulunan 3'lü zigon sehpa eksik kurulum yapıldığı için doğal olarak kırıldı. Aradığımda, 'Bizim hatamız değil ve çok önce kurulum yapıldı, bu yüzden bir şey yapamayız' diye yanıt verdiler. Bellona genel merkezini aradığımda ise en kısa sürede bayimizi göndereceklerini söylediler. Fakat bayi servisi arayarak, 'Biz geliriz fakat servis ücreti alırız' dediler.
Eksik kurulum için ücret ödemem dediğimde servis gelmedi.
Bellona Mobilya, marka bir firma olmasına rağmen müşteriye gerekli özeni göstermiyor. Bundan sonra Bellona Mobilya'dan hiçbir ürün alınmaz; kendi hatalarını müşteriye yüklemeye çalışıyorlar.

profile profile
2 Destek
28 Nisan 2025 23:20 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Saadettin
Saadettin
29 Nisan 2025 19:56

Merhaba herhangi bir gelişme olmadı

30 Nisan 2025 15:09

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Saadettin
Saadettin
25 Mayıs 2025 17:42

Bana kimse aramadı sorunum devam ediyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
06 Aralık 2023 13:29
1.365
"Hediye için tesrkkurler"

profile
Funda
04 Ekim 2024 20:05
1.670
Bellona Yatak Odası Kurulumunda Eksik Parça Ve Personel Sorunu
Bellona Yatak Odası Kurulumunda Eksik Parça Ve Personel Sorunu
Bellona Yatak Odası Kurulumunda Eksik Parça Ve Personel Sorunu

profile
Mehmet
25 Ekim 2023 22:12
2.866

Kurulum Hatası Sonrası İletişim Eksikliği Ve Çözüm Beklentisi

profile
Özcan
30 Ekim 2025 16:52
1.468
Kurulum Hatası Sonrası İletişim Eksikliği Ve Çözüm Beklentisi
1
Usame sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Şen DTM Erzurum Mobilyalarımı Eksik Gönderdi

profile
Usame
02 Temmuz 2024 19:32
1.344
Bellona Şen DTM Erzurum Mobilyalarımı Eksik Gönderdi
Bellona Şen DTM Erzurum Mobilyalarımı Eksik Gönderdi
Bellona Şen DTM Erzurum Mobilyalarımı Eksik Gönderdi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru