Bellona Defolu Bozuk Ürün


Merhaba, Ümraniye Dudullu Bellona Nizamlar Mobilya'dan aldığım ve 31.12.2023 tarihinde faturası kesilen, 03.03.2024 tarihinde teslim edilen ürünlerimin içinde bulunan 3'lü zigon sehpa eksik kurulum yapıldığı için doğal olarak kırıldı. Aradığımda, 'Bizim hatamız değil ve çok önce kurulum yapıldı, bu yüzden bir şey yapamayız' diye yanıt verdiler. Bellona genel merkezini aradığımda ise en kısa sürede bayimizi göndereceklerini söylediler. Fakat bayi servisi arayarak, 'Biz geliriz fakat servis ücreti alırız' dediler.
Eksik kurulum için ücret ödemem dediğimde servis gelmedi.
Bellona Mobilya, marka bir firma olmasına rağmen müşteriye gerekli özeni göstermiyor. Bundan sonra Bellona Mobilya'dan hiçbir ürün alınmaz; kendi hatalarını müşteriye yüklemeye çalışıyorlar.

İstanbul Ümraniye Dudullu mağazasından Bellona yatak odası aldık, 15-20 gün teslimat için bekledik, eksiksiz teslimat olacağı söylendi. Tamam dedik. Dün kurulum için geldiler, 2 parçasının eksik olduğu belirtildi. Lojistiği aradığımda depoda bulunmadığı, aslında var olduğunu öğrendim. Zaten bu süre...

2023 nisan ayında Bellona Dudullu bayisinden aldığım andera koltuk takımını kurulum için gelen servis düzenli kurulum yapmadı kurulum yaparken berjerin ayağı kırıldı, koruma kartonlarını çıkarırken kumaş zımbalarını çıkardılar. Tüm bunlar için tekrar servis bekledik. Uzun bir zaman sonra ayak için g...
29.10.2025 tarihinde Bellona Dudullu Nizamlar Şubesi’nden aldığım yemek masası, konsol ve zigon sehpanın kurulumu yapıldıktan yaklaşık 1 saat sonra, zigon sehpanın ayaklarının yanlış monte edildiğini ve iki ayağın tam olarak monte edilmediğini fark ettim. Durumu hemen kurulum ekibine telefonla bildi...

Erzurum Şen DTM den 13/04/2024 tarihinde Bellona marka mobilya satın aldım. Mobilyalarım yaklaşık 2 ay gecikti. 07/05/2024 kurulum için adresime geldiler ve kurulum yaptılar. Ancak mobilyalarda eksik ve kırık parçalar mevcuttu. Elbise dolabını kapağı yok, komodinin ayakları yok, rafların altı üstü k...
Yorumlar