Ana Sayfa
Bellona
Koltuk Takımları
Bellona'dan Defolu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

ID:33511428

Bellona'dan Defolu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Nuray

Bellona

28 Ağustos 2025 22:39

955

Bellona firmasından koltuk takımı aldık. Hatalı, defolu ürün göndermişler. Defalarca aramamıza rağmen karşımızda muhatap bulamadık, kimse ilgilenmiyor. Ürünün teslim süresi 60 gün; bekledik, ona rağmen üstüne bir de defolu ürün göndermişler. İlgili firma ürünlerine sahip çıkmıyor. Konu ile alakalı şikayetim var.

Destekleyenler

Acili

1 Destek

Bellona

28 Ağustos 2025 22:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Bellona

29 Ağustos 2025 14:33

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzayan Teslimat Süresi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Bellona’ya Güveni Sarsıyor

Samet

Bellona

13 Mayıs 2025 16:57

1.552

Bellona’dan koltuk takımı siparişi verdim, üzerinden tam 40 gün geçti ama hâlâ teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen süreçle ilgili sağlıklı bir bilgi alamadım. Müşteri temsilcileri ilgisiz, geçiştiren ve çoğu zaman saygısız bir şekilde konuşuyor. En son aradığımda ise ürünün ancak 2 hafta sonr...

Alara sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bellona Teslimatı Geciken Ürün

Alara

Bellona

03 Ağustos 2023 11:37

1.478

"Hediyeniz için teşekkürler."

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Ahmet

Bellona

10 Şubat 2025 15:56

1.810

Bellona - online satış 7 Aralık tarihinde online bir şekilde satın almış olduğum koltuk takımı, 45-60 günlük teslimat süresi dolmasına rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini de aradığımızda doğru düzgün ilgilenilmedi. Online olarak satış yapmasını biliyorsunuz, kampanya yapmasını biliyorsunuz...

Bellona Yanlış Ürün Gönderme Ve Sorunu Çözememe

Enes

Bellona

17 Nisan 2024 16:01

1.159

Merhaba, 13.01.2024 tarihinde Bellona'dan koltuk takımı aldım teslimat tarihi olarak sıkıştırmadan Nisan ayı içerisinde gelmesini istedim. Geçen hafta arayarak siparişlerimi göndermelerini istedim. Eşyalarım dün geldi. Fakat sipariş formundaki ürünlerle hiçbir ilgisi yok. Bana bütün ürünlerimi yanlı...

Ali sonuçtan memnun

Çözüldü