to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 ay önce MASKO’daki Bellona mağazasından aldığım orta sehpa ile ilgili üretim kalitesi konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Sehpanın üzerine ilk kez bardak koyduğumuz andan itibaren bardak izi yaptı ve bu durum kullanım keyfini tamamen bozdu.
Yaşadığım sorun üzerine Bellona yetkilileriyle görüştüm, sehpayı gelip alacaklarını söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Ne arandım ne de bilgilendirildim.
Sehpanın bu şekilde leke ve iz yapmayan, sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini, gerekiyorsa tamirinin yapılmasını ya da Bellona’nın uygun gördüğü şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili artık somut bir adım atılmasını ve benimle irtibata geçilmesini rica ederim.
1,5 ay önce Bellona MASKO mağazasından Estella koltuk takımı ve yatak takımı satın aldım. Ürünleri teslim alabilmek için defalarca aramak, mağazaya ulaşmak ve talep oluşturmak zorunda kaldım. Siparişi verirken dahi arayacağız deyip geri dönmediler, ancak bir hafta sonra tekrar ben arayarak işlemi ye...
15 Temmuz 2025 tarihinde Konya’daki Bellona mağazasından Plaza koltuk takımı, masa, orta sehpa ve yan sehpalar siparişi verdim. Ürünler 5 Eylül’de teslim edildi. Teslimat sırasında üçlü koltuğun alt çıtasının zedelenmiş, masa üstünün çizik ve orta sehpanın ayak kısmında parça eksik olduğunu fark ett...
Ben 22 Nisan 2025 tarihinde Kartepe Mobesko Bellona Şubesinden yatak odası takımı, oturma odası takımı ve yemek masası takımı satın aldım. Satın alma sürecinde oldukça ilgili görünen mağaza yetkilileri, satıştan sonra aramalarımı geçiştirici ve oyalayıcı cevaplarla yanıtladılar. 22 Mayıs tarihinde ü...
Hatay/İskenderun Kırmızıoğlu Bellona mağazanızdan satın almış olduğum 3’lü sehpa takımının orta sehpasında sorun yaşadım. Ürünü teslim aldıktan sonra, araya havlu koyarak çaydanlık yerleştirmeme rağmen orta sehpada yüzeyde leke oluşmuştur. Aynı şekilde takımın diğer iki parçasına da benzer kullanım ...
13 Eylül’de Mardin Bellona şubesinden Estella takım aldım. Takımın içinden çıkan zigon sehpayı kendi elimle kartonundan çıkarırken sehpanın köşesinde ezik olduğunu ve bu ezik yerin boyanarak kapatılmaya çalışıldığını fark ettim. Ürünün daha ilk günden hasarlı ve müdahale edilmiş olması beni ciddi an...
Yorumlar