Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bellona Ücretsiz Denilen Üründen Nakliye Ücreti Alınması

19 Eylül 2023 20:231.501
Sevgi'nin Teşekkür Mesajı
Dilek hanıma teşekkürler

Ocak ayında Kastamonu Bellona'dan yatak odası takımı satın aldım ve Amasya teslimat olacağını saha ürünü satın almadan belirttim bana satarken vay şöyle teslim ederiz yok orada depomuz var yardımcı oluruz ücretsiz nakliye yaparız diyerek ürünü sattılar eylül ayında ürünü teslim almak istedim 3500 nakliye ücreti istediler. Mazot 40 TL olmuş ben ürünü uygunken almışım. Parayı vermeden ürünü teslim etmeyeceklerini söylediler. Ücretsiz nakliye diye anlaştığım firma insanları böyle mağdur ediyor.

Gelişme

19 Eylül 2023 20:18

Kendilerinden ocak ayında yatak odası satın aldım Amasya teslimat olduğunu en başında söyledim satarken aman şöyle hallederiz aman böyle teslimat yaparız orada depomuz var ücretsiz nakliye yaparız güzelce her şeyi söylediler ücretsiz nakliye diye anlaştığımız eşyaları Eylül ayında teslimat istedik ve bizden 3500 nakliye ücreti istediler neymiş mazot 40 TL olmuş ben ürünü fiyatı uygunken almışım parayı vermeden ürünü göndermeyeceklerini söylediler. Mazotun 40 TL olması beni ilgilendirmez biz ücretsiz anlaştık desek de o zaman ürünü iptal edin dediler i. En son 1500 TL de anlaştık ama böyle bir yer görmedim. İnsanları mağdur ediyorlar en başında ücretsiz o bu diye insanlara ürünü satıp sonra ücret talep ediyorlar. Ben başka firmadan da aldım gayet ücretsiz şekilde teslimat yapıldı. Bir özür bile dilemediler sürekli mazot 40 TL diye savundular.

19 Eylül 2023 20:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Sevgi
20 Eylül 2023 11:18

Tuğçe hanıma teşekkürler

Sevgi
26 Eylül 2023 18:54

Çözüm dediniz 1 hafta oldu bir şey çözülmedi ama

5 Ekim 2023 08:46

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Sevgi
22 Kasım 2023 15:30

Dilek hanıma teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bellona Fahiş Kurulum Fiyatı

28 Mart 2024 16:451.312

Bellona'dan yatak odası takımı aldım şehirlerarası teslimat olmadığı için İstanbul'dan Antalya'ya kendim götürdüm normal...

5
Çözüldü

Samsun Bellona Bayi Şikayeti

31 Temmuz 2023 20:091.294

29.04.2023 tarihinde Samsun Bellona Bayisinden,46000 TL karşılığında yatak ...

1

Bellona 1 Aydan Fazladır Sipariş Teslimatı Yapılmıyor

1 Mayıs 2024 05:50980

Yıllardır Bellona firmasından alışveriş yapan biz, bu sefer pişman olacağımız hiç bilmiyorduk. 30.03.2024 tarihi itibari...

5
Çözüldü

Bellona A. Ş Müşteriye Verdiği Teslim Tarihiyle İlgili Söz

4 Mart 2024 16:061.032

Amasya Bellona şubesinden 8 Ocak 2024 tarihinde koltuk takımı siparişi verd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bellona Kesinlikle Hiçbir Ürünü Garanti Kapsamına Almıyor

BellonaKesinlikle Hiçbir Ürünü Garanti Kapsamına Almıyor

Profil fotoğrafı
Mirza
Bellona Çıkmayan Kendi Kendine Artan Mavi Lekeler

Bellona ÇıkmayanKendi Kendine Artan Mavi Lekeler

Profil fotoğrafı
Ysm
Bellona Mavenna Makyaj Masası

Bellona MavennaMakyaj Masası

Profil fotoğrafı
Onur
Bellona Çekmeceler Açılmıyor, Yarım Açılıyor

BellonaÇekmeceler Açılmıyor, Yarım Açılıyor

Profil fotoğrafı
Hafize
Bellona Koltuk Ve Yatak Odası Komodininde Açılma!

Bellona Koltuk VeYatak Odası Komodininde Açılma!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Bellona Baza Başlığı Yerinden Çıkmıyor

Bellona BazaBaşlığı Yerinden Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Ulviye

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru