to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Kastamonu Çarşı şubesinden baza ve yatak almak için gittiğimizde satış sorumlusu B**** Hanım’ın ilgisi ve güler ...yüzü sayesinde 30.000 TL tutarında, peşin fiyatına 9 taksit kampanyası ile bir baza ve yatak almaya karar verdik. Ürünü alırken kendisinden bir de hediye rica ettik, o da bunun içi
Bellona Kastamonu Merkez şubesinden 30.11.2025 tarihinde 8218579 sipariş nu...marasıyla 7 taksit halinde toplam 108.000 TL ödeyerek bir köşe takımı satın
Bellona’dan yaklaşık 1 yıl önce Kastamonu mağazasından tüm ev eşyalarımı, özellikle de Sanvito yemek odası takımını aldı...m. Ancak son 2–3 aydır yemek masası ve konsolda ciddi şekilde kalite sorunu yaşamaya başladım. Yemek masasının üst tablasında belirgin renk solmaları ve lekelenmeler oluştu. Konso
22.08.2025 tarihinde Kastamonu Dekorev Bellona mağazasından Havana yatak odası takımı satın aldım. Showroomda beğendiğim... yatak odası takımının bazasını, yatak başlığına ve takıma uyumlu olduğu belirtilen başka bir baza ile değiştirmek istedim. Mağaza yetkilileri, uyumlu olduğunu söyleyerek bu bazayı
16.01.2025 tarihinde Kastamonu Merkez Dekor Ev Mobilya Bellona Mağazası’ndan Pandora model koltuk takımı satın aldım. Ür...ün henüz ikinci ayında kumaşında kabarma, altıncı ayında ise süngerlerinde çökme sorunları göstermeye başladı. Bu problemler takımın tümünde mevcut. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuy
22/10/2024 tarihinde Bellona Kastamonu şubesi olan Dekorev mağazasından Seul köşe takımı aldık. Ücretini IBAN yoluyla öd...edik fatura talep ettik. Ürün gelmeden fatura kesilmeyeceğini söylediler. Ürünle ilgili talebin mail yoluyla ertesi gün yani 23 Ekim de yapılacağı söylendi. Ürünün en geç bir ay iç
Kastamonu Divanev Bellona şubesinden almış olduğum konsol ve zigon sehpalarda kırık ve çizikler mevcut. Kurulum için gel...en ekibe ve mağazaya bildirmeme rağmen iki defa gelip sıfır ürünü söküp tamir ettiler. Resmen insanın parasıyla rezil olması durumu. Bellona'dan Larissa model zigon ve konsol aldım
Kastamonu Bellona şubesinden Atlanta köşe koltuk takımı aldık. Teslimat 65 gün sürdü; ürünler geldiğinde ise koltuk kuma...şında kabarma, sehpada çizikler ve uzanma tarafında gıcırtılar ile 'tak', 'tuk' şeklinde sesler fark ettik. Servisi aradım, ancak servisin gelmesi iki haftayı buldu. Servis, yeni m
Bellona Kastamonu Kuzeykent şubesinden aldığımız koltuk takımında teslim edildikten sonra kumaşta esneme olduğunu, oturu...p kalktıktan sonra buruşma izinin kaldığını ve tekrar eski haline dönmediğini fark ettik. Bayiyi aradık ve 'Biz bir şey yapamayız, servis kaydı oluşturalım' denildi. Bugün gelen se
11.11.2023 tarihinde Kastamonu Bellona Dekorev mağazasından 45.000 TL ye Monaco üçlü koltuk takımı aldık. Teşhirli ürün ...gönderildi. Satıcı teşhirli ürün olduğunu ağzından kaçırdı. Koltuğun alt taraf kullanılma yerleri yırtık ve deforme uğramış durumda. Bellona diye güvendik. Sattıkları malın arkasın
İki ay önce Kastamonu Kuzeykent şubesinden aldığımız oturma grubundaki tek kişilik koltukta kısmen bir çökme/deformasyon... meydana geldi. Bu durum üzerine teknik servisin gelip incelemesi beklenirken, mesafe uzaklığı bahane edilerek görüntülü arama yoluyla iletişim kuruldu ve üretiminin normal olduğu
"Teşekkürler"
Yaklaşık 4 ay önce Ankara şubesinden Kastamonu'ya teslim edilmek üzere yata...k odası takımı aldım. Ürünlerim 1,5 sonra getirildi ancak ürünlerden yatak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
