Bellona nakliye

Temmuz 2025’te Bellona markalı yatak odası takımına ait bazayı Sivas Şarkışla’daki Bellona bayisinden satın aldık. Ürün 10 yıl garanti kapsamındayken, bazanın köşe birleşim noktasında kumaşta açılma/yırtılma olduğunu kısa süre önce fark ettik. Bu bölgeye herhangi bir kullanıcı müdahalesi olmadığı ha...

Bellona’dan Ordu Fatsa bayisinden aldığımız yatak ve baza takımını Çorum Ortaköy Cevizli köyüne götürmek için mağaza ile görüştüğümüzde, ürünün köyde kurulacağı konusunda söz verildi. Buna rağmen nakliye ve kurulum konusunda da sözlerini tutmadılar; ürünü köye biz kendi imkanlarımızla götürdük ve ku...

+2

21.05.2025 günü Aksaray ilinde bulunan Bellona’ya ait Yeniller Mobilya’dan 82.000 TL karşılığında Mistral yatak odası takımı aldım. Tayin görecek olmam nedeniyle mobilyaları mağazada bıraktım. Eylül ayının ilk haftasında mağaza görevlisi, ürünlerimin depoda hazır olduğunu belirtti. 6 Eylül Cumartesi...

23.08.2025 tarihinde, Balıkesir Karesi ilçesindeki Sandıkçılar Bellona Mağazası’ndan Mavenna Koltuk Takımı satın aldım. Peşinat ve ilk taksiti ödedim. Mağaza, ürünün 2 hafta içinde teslim edileceğini söyledi. 2 Eylül Salı günü mağazadan arandık ve 4 Eylül Perşembe günü teslimat yapılacağı bildirild...

25 Temmuz’da Ankara’daki Aras Bellona bayisinden Nadia koltuk takımı ve sandalyeleri satın aldım. Ürünleri Mardin/Midyat Bağlar Mahallesi’indeki adresime teslim almak istediğimi belirttim. Nakliye, montaj, yükleme ve indirme işlemlerinin tamamen bana ait olduğu söylendi ve 146.950₺ ürün bedeli, 3.00...

+3

15 Temmuz 2024 tarihinde Esenler/İstanbul Dörtyol’daki Galeri Gürses Bellona bayisinden Estella yatak odası takımı satın aldım. Sipariş numaram: 7615447. Ürünü alırken gardırop dahil tüm parçaların en geç 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen gardırop hâlâ tesl...

17 Mayıs 2025 tarihinde Dudullu Modoko Bellona bayisinden BA12025000001167 numaralı fatura ile peşin ödeme yaparak yemek masası ve sandalyeleri içeren mobilya takımı satın aldım. Satış sırasında, ürünlerin 7 Temmuz 2025 tarihinde teslim edileceği sözlü olarak belirtildi ve ben de bu tarihe göre plan...

14 Temmuz’da İzmir Bornova Kazımdirik Bellona Bayisi’nden aldığım Boohems koltuk takımının teslimatında, koltuğun sırt kısmının alt tarafında boylu boyunca siyah lekeler (yağ veya benzeri bir madde) olduğunu fark ettim. Hemen iade talebinde bulundum. Ancak süreç boyunca defalarca arandım, barkodun f...

Bellona firmasının İstanbul Esenler ilçesindeki Altunbaş Mobilya mağazasından Ordu'da iki farklı adrese gidecek şekilde iki takım oturma grubu aldım. Satın alırken talep edilen her iki adres için nakliye ücretini de ödedim. Adreslerden biri Ordu şehir merkezi diğeri Mesudiye'ye bağlı bir köy adresiy...

Haziran ayında Bellona firmasından online üzerinden sport yatak aldım fakat ürün kapıya 1 hafta önce teslim edilip karyola üzerine yerleştirilmeden gidildi. Bir haftadır yatakta sağa doğru bir eğim fark ettik ve müşteri hizmetlerine yazdık cevap alamadık. Bugün müşteri hizmetlerini aradım derdimi an...

Bellona ceylan AVM mağazasından 26.05.2025 tarihinde aldığım baza tarafıma 04.06.2025 tarihinde teslim edildiğinde kapalı kutudan baza kumaşı yırtık çıktı. Ürün defolu olarak kurulumu taşımacı tarafından yapıldı. Taşımacılar biz nakliyeciyiz aldığınız yeri arayın dediler. Aldığımız mağazayı aradık. ...

Merhaba, Konya Kaymaklar Bellona'dan yapmış olduğumuz düğün paketi alışverişinde, sözleşmede teslim tarihi olarak seçtiğimiz 25 Mayıs olmasına rağmen, Haziran ayında hâlâ ürünlerimiz elimize ulaşmadı. Sürekli arıyoruz; ilk başta nakliyede sorun olduğunu, bu yüzden gecikeceğini söylediler. Tamam dedi...

İzmir Mavişehir Bellona firmasından almış olduğum bahçe yemek takımının 02.06.2025 tarihinde Çeşme'de teslimatı yapıldı... Ancak sandalyelerden birinin ayağı kırık olduğu için teslim almadım geri götürerek değiştirileceği söylendi... Şu ana kadar ürünüm gelmedi... Şimdi 5 sandalye ile masayı kullanı...

Nisan ayında Bellona Keçiören bayisinden iki adet kanepe siparişi verdik. Sipariş sırasında özellikle seçtiğimiz renkler net olarak belirtildi ve bu renkler üzerinden anlaşıldı. Ürünler yaklaşık 15 gün sonra teslim edildiğinde, büyük bir hayal kırıklığıyla karşılaştık çünkü bize gönderilen kanepeler...

Bellona Ankara Keçiören Dutluk Şubesi'nden alınan malzemeler 3 aydır teslim edilmiyor. Her başvuruda nakliye ekibine bilgi verildiği söyleniyor ancak verilen bilgiler gerçeği yansıtmıyor. Bu durumda ne yapmamız gerektiğini bilmiyoruz. Benzer bir durum yaşayan var mı? Paylaşırsanız seviniriz.

Bursa Bellona Kayı mağazasından 04.01.2025 tarihinde Nadya koltuk takımı ve 2 berjer aldım. 4 aydır teslimat ile uğraşıyorum. Evime gelmeyen nakliyeci kalmadı. Berjer için 5 defa geldiler. 5 defa berjer hatalı gelir mi? Tanınmayan bir marka alsam bu kadar sıkıntı yaşamazdım. İlk gelenler teşhir ürün...

Bellona'dan 2 koltuk ve yemek masası takımı aldık. Aldığımız şube Altındağ-Ankara, Yetkili ismi L***** Bey, Bu ürünleri Ankara'dan alıp Bellona aracılığıyla Almanya ya gönderdik, ve 2 koltuk takımında nakliye sırasında yırtılmalar olmuş, Ürünleri satın aldığımız yerle görüştüğümüzde yırtık olan ürü...

Sakarya İstiklal Mahallesi Çark Caddesi No 183'te bulunan Bellona mağazasındaki bay personel S*****, ilkis çekyat ve berjer hasarlı geldi. Bana aksi bir tepkiyle 'Git Tüketici Hakem Heyeti'ne' diyerek servis numarası verip 'Orayı ara, ben yardımcı olamam' dedi. Ancak mağaza 1 ay boyunca ilgilenmekle...

Yaklaşık 3 ay önce Ankara-İstanbul yolundaki Abüşra Bellona mağazasından koltuk takımı, TV ünitesi, orta sehpa, zigon sehpa gibi ürünler satın aldım ve teslimi yapıldı. Gayet güzel bir şekilde nakliye sağlandı. TV ünitesinin rafında küçük bir deforme olduğu kurulum esnasında görüldü ve direkt yenisi...

Merhaba, Diyarbakır'da Aranan Mobilya'dan teşhir ürünü aldım. Ürün bayideyken kontrol ettiğimde bir problemi yoktu. Nakliye esnasında kapağının yırtık olduğunu fark ettik. Bayi ile görüştük, bize kolu söküp Diyarbakır'a göndermemizi, ürünü onarıp tekrar gelip bizden almamızı istediler. Müşteri hizme...

Merhaba, 27/05/2024 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Bellona şubesinden bir halı, bir adet yatak ve baza aldım. Bir hafta sonra yatak ve baza teslimatı yapıldı ancak halı teslimatı yapılmadı. Kısa süreli bir gecikme sanarak bekledim. Bir süre daha gelmeyince şubeye gittim. Halının stoklarda kalmadığı...