Bellona Teslim Almadan Ürün İptal Ve İade Etmek

Behzad · 2024-05-24T22:06:53+03:00

İade İşlemleri Merhabalar, ben (AKD Akdeniz Mobilya Bellona Modoko Mağazası)ndan Veronika model bir koltuk 64.000 TL'ye satın aldım. Teslim almadan önce ürünü iade etmek istiyorum. Sözleşmede bu koşullarda sözleşme bedelinin %20'si oranında haksız fesih için cezai şart kabul ettiğim yazılı olarak teslim ettim ama maalesef iade işlemi kabul etmiyorlar. Mağaza, fabrika kabul etmiyor diyorlar. Ben ne yapmam gerek bu durumda? Sözleşmede iade %20 paradan ceza iade ediliyor yazıyor. Neden iade edemiyorlar? Lütfen benim sorunumu çözün. Teşekkür ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Bellona Teslim Almadan Ürün İptal Ve İade Etmek

Behzad

Bellona

24 Mayıs 2024 22:061.420

Bellona

24 Mayıs 2024 22:10 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Bellona

29 Mayıs 2024 16:59

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Bellona Teslim Edilmeyen Ürün İçin İptal ve Kesinti Sorunu

Onur

Bellona

2 Temmuz 2025 10:231.203

Modoko Bellona'dan (Akdeniz mobilya) aldığım yatak, söz verilen tarihte teslim edilmedi. Bana sözlü olarak verilen tesli...mat tarihi ile kağıda yazılan tarih arasında fark vardı. Sözlü olarak, 'biz böyle yazıyoruz ama ay sonunda teslim ederiz, kesin' denildi. Ancak ay sonunda da teslimat yapılmayınca,...

Bellona Ürününün Arkasında Durmuyor

Ömer

Bellona

31 Aralık 2023 20:472.720

31/12/2023 Siparişini ettiğimiz koltuk teşhirde gördüğüm gibi sağlam gelmedi. Biri sert biri yumuşak geldi. Ürün deği...şimi için bir sefer aramayla, üç sefer bizatihi kendim giderek şikayetimi bildirdim. Ne aramaya yönelik yanıt, ne de ürünün iadesi veya değişimine dair çözüm ürettiler. Ekim 26 202...

Bellona Bir Mobilya Mağazasının Sorumsuzluğu

Fatma

Bellona

2 Eylül 2023 15:442.038

15.07.2023 tarihinde Adana Altaş Bellona şubesinden koltuk takımı aldık 45 gün süre istediler yani ağustosun sonunda gel...mesi gerekiyordu gelmedi dün aramışlar eylülün 20 sinde göndereceğiz diyorlar bizde doğal olarak sözleşmeye uyulmadığı için mağdur olduk ve iptal talep ettik para iadesi istedik am...

Bellona İptal Hakkımı Kullandırmıyor!

Taha

Bellona

26 Ağustos 2023 09:421.599

20.08.2023 de Bellona Beylikdüzü outlet mağazasından koltuk takımı sipariş ettim, tüketici haklarımda faydalanarak ürünl...er daha tarafıma teslim edilmeden (40 gün süre veriliyor) 25.08.2023 de iade etmek istediğimi söyledim. Böyle bir hakkım olmadığını iade edemeyeceğimi söylediler. Bende benim onlar...

1 Yorum

Çözüldü

Bellona İnternet Sitesinden Aldığım Ürünleri Teslim Etmiyor

Arzu

Bellona

2 Ekim 2023 15:162.149

"Şikayetimiz üzerine iletişime geçildi ve aynı hafta içerisinde ürünlerimiz sağlam bir şekilde tarafımıza teslim edildi. Keşke buraya yazmaya gerek kalmadan sorunumuz çözümlenseydi. Firmaya ilgisinden dolayı teşekkür ederiz."