Anıl sonuçtan memnun
Çözüldü
Servis Sırasında Artan Hasar Ve Umursamazlık Moralimi Bozdu
Anıl
28 Ekim 2025 13:45
560"Arayıp ilgilendiler, kendilerine teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. ID:29803019
Çağlar sonuçtan memnun değil
Bellona Servis Sıkıntısı Sorunu
Çağlar
21 Ağustos 2024 14:28
2.698
İki ay önce kadar Bellona dan valesco yatak odası ve salon için konsol aldım. Yatak başlığında ve kumaşında sorun vardı. Konsol çekmecesi çok zor açılmaktaydı. Gelen servis bunları not edip sorunun giderileceğini belirtti. Aradan geçen zamanda gelen taşeron servis sadece yatak başlığını değiştirdi. Kumaştaki sıkıntıdan haberleri olmadığını belirtti. Valesco konsol un çekmecesi zamanla düzeleceğini söyleyip bir işlem yapmadan gitti. Servisi aradığımda telefondaki bayan sorunlarınız çözülmüş deyip salladı. Güzelyurt mağazasında bize satışı yapan beyde ben ne yapabilirim diye başından saldı
21 Ağustos 2024 14:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
29 Ağustos 2024 09:17
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayetler
Hacer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bellona Mobilya Modoko Şube Ve Servis Şikayet
Hacer
04 Ağustos 2023 13:45
1.484Bellona mobilyadan almış olduğumuz haziran başı teslimli ürünlerimizin içinden andera model konsol çekmecesi bir iki kullanım sonrası bozulmuş ve şube...
Bellona'dan Aldığım Yatak Setinde Fabrikasyon Hatası Ve İletişim Sorunları
Ayşegül
20 Ocak 2025 11:54
1.528Bellona'nın Çiğli mağazasından özel ölçü şeklinde baza başlık yatak seti aldım. Ancak kurulumdan mı yoksa üretim kaynaklı mı olduğunu bilmediğim yatağın başlık kısmında yatağın geldiği bölümde dikine kumaşın kesik olduğunu fark ettim. Montajı yapan kişiler kendi aralarında konuşurken 'fabrikasyon ha...
1 Yorum
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil
Koltuk Takımı Değişiminde Sorun Ve Memnuniyetsizlik
Tuncay
17 Mayıs 2025 16:46
3.235Bellona'dan aldığım koltuk takımı bana bu şekilde geldi. Mağazayı arayıp bunun değiştirilmesini istedim. Tamam dediler ve bu süreçte servisi bekledik, geldi. Servis baktı, yenisini yaptırıp getirelim dediler. Yaklaşık iki ay bekledik, sonrasında koltuğunuz fabrikadan geldi dediler ve getirdiler. Str...
1 Destek
2 Yorum
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil
Bellona Yatak Çökme Sorunu
Ferhat
31 Ocak 2024 12:04
1.719Bellona'dan yatak aldım; 'en iyisi' dediler, aldım. Yatakta çökmeler meydana geldiği için aldığım mağazaya durumu bildirdim, resim istediler ve gönderdim. Ardından müşteri hizmetlerinden de servis kaydı oluşturdum fakat kimse dönüş yapmadı. Ertesi gün tekrar aradığımda servis süresinin 20 gün olduğu...
1 Destek
Öne Çıkan Konular
Bellona Kategorileri
-
Balkon Takımı 36 -
Bebek Odası 2 -
Çalışma Masası 43 -
Düğün Paketi 96 -
Gardırop 282 -
Genç Odası 188 -
Halı 37 -
Koltuk 1.667 -
Koltuk Takımları 2.942 -
Konsol 208 -
Mutfak Masası 66 -
Mutfak Masası Takımı 33 -
Portmanto 4 -
Puf 11 -
Salıncak 21 -
Sandalye 212 -
Sehpa 215 -
Tv Ünitesi 161 -
Yatak 1.512 -
Yatak Odası 985 -
Yemek Masası 345 -
Yemek Odası Takımları 344
Yorumlar