Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bellona Sandalye Üzerinde Otururken Birden Kırıldı, Sağlam Değil!

433
Asli
4 Nisan 2024 19:38

Bellona mutfak masa takiminin sandalyesi üzerinde 50 kg bir kisi varken birden sandalye kırılıp üzerindeki kişiyi yere düşürdü. Sandalyenin ilk defa arkasına baktık ve uc tane vida ile monte edildiğini gördük. Üzerindeki kisi düştüğünde bir yerini vurabilirdi. Videoda gördüğünüz üzere böyle bir montajlama yok. O küçücük vidalar sandalyeyi tutuyor. Şu an masadaki hiçbir sandalyeye güvenip oturamıyoruz düşer diye. Bu takim doğru düzgün kullanılmadı bile. Bellona servisi üzerinden 2 yıl geçtiğini ve 1000 kusur lira para ile tamir edebileceğini söyledi. Güvenilir diye özellikle aldığımız Bellona markasının böyle insan sağlığını hiçe sayan bir montaj yapmasına çok şaşırdık. Yeni koltuk takimi alacaktık buradan fakat vazgeçtik. Sağlam mobilyacı zannediyorduk bütün güvenimiz gitti. Bu sandalye ve masa takimi hayal kırıklığı.

4 Nisan 2024 23:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

5 Nisan 2024 13:24

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Asli
7 Nisan 2024 10:53
Eki aç

Bellona çağrı merkezi tarafından bir kere arandım. Ne olduğunu sordular fakat yapılan hiçbir şey yok Şu anda. Sandalye hala öyle duruyor. Diğer sandalyelerin sağlamlığı güvenilir değil. Eğer ilgilenilmezse tüketiciyi koruma derneğine başvuracağım Çünkü sandalye üst akşamını taşıyacak bir donanım yapmamışlar. Çok tehlikeli.

Yorumlar

Müşteri hizmetleri çok aşırı kötü

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sandalyeler Ve Hasarlı Masa İçin Tam İade Talebi

384

Bellona İzmir Çiğli Anadolu Caddesi şubesinden 30.11.2025 tarihinde masa ve sandalye takımı aldım. Ancak sandalyeler hiç...

Eksik Masa Ve Yanlış Renk Sandalyeler İçin Acil Teslimat Talebi

441

Bellona Samsun Atakum şubenizden Montego serisi masa ve sandalye takımı satın aldık. Bugün hem masa hem sandalyelerin te...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bellona Boheems Sandalye Sorunu

Bellona BoheemsSandalye Sorunu

Profil fotoğrafı
Nermin
Bellona Laressa Koltuk Üçlülerde Çökme, Sandalye Ayaklarında Yamulma!

Bellona LaressaKoltuk Üçlülerde Çökme, Sandalye Ayaklarında Yamulma!

Profil fotoğrafı
Tekin
Bellona Sandalye Ve Koltuk Problemi!

Bellona SandalyeVe Koltuk Problemi!

Profil fotoğrafı
Erol
Bellona Yemek Takımı Sandalye Ayaklarındaki Renk Farkından Dolayı Çözüm!

Bellona YemekTakımı Sandalye Ayaklarındaki Renk Farkından Dolayı Çözüm!

Profil fotoğrafı
İlhan
Bellona Mirante Yemek Odası Takımı Kalitesizliği!

Bellona MiranteYemek Odası Takımı Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Erdal

Öne ÇıkanKonular

Bellona Kategorileri

TrustBuy Skoru