Bellona Sandalye Üzerinde Otururken Birden Kırıldı, Sağlam Değil!


Bellona mutfak masa takiminin sandalyesi üzerinde 50 kg bir kisi varken birden sandalye kırılıp üzerindeki kişiyi yere düşürdü. Sandalyenin ilk defa arkasına baktık ve uc tane vida ile monte edildiğini gördük. Üzerindeki kisi düştüğünde bir yerini vurabilirdi. Videoda gördüğünüz üzere böyle bir montajlama yok. O küçücük vidalar sandalyeyi tutuyor. Şu an masadaki hiçbir sandalyeye güvenip oturamıyoruz düşer diye. Bu takim doğru düzgün kullanılmadı bile. Bellona servisi üzerinden 2 yıl geçtiğini ve 1000 kusur lira para ile tamir edebileceğini söyledi. Güvenilir diye özellikle aldığımız Bellona markasının böyle insan sağlığını hiçe sayan bir montaj yapmasına çok şaşırdık. Yeni koltuk takimi alacaktık buradan fakat vazgeçtik. Sağlam mobilyacı zannediyorduk bütün güvenimiz gitti. Bu sandalye ve masa takimi hayal kırıklığı.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri


Bellona çağrı merkezi tarafından bir kere arandım. Ne olduğunu sordular fakat yapılan hiçbir şey yok Şu anda. Sandalye hala öyle duruyor. Diğer sandalyelerin sağlamlığı güvenilir değil. Eğer ilgilenilmezse tüketiciyi koruma derneğine başvuracağım Çünkü sandalye üst akşamını taşıyacak bir donanım yapmamışlar. Çok tehlikeli.
















Müşteri hizmetleri çok aşırı kötü