Bellona Mobilya Aldığım İçin Pişman Oldum


Merhaba, Bellona markasından 2023 Haziran ayında komple ev eşyası alıp bütün ödemesini bitirdikten sonra bir koltuğun farklı renk olması nedeniyle değişim talebinde bulundum. Kasım ayında bu yana bir koltuğu değiştiremediler. Yeni baştan yapılsa 10 kere yapıp gönderirlerdi. Bir daha Bellona yanından geçmeyeceğim. Keşke ucuz ve kalitesiz bir marka tercih etseydim ama istediğim gibi bir ürün alsaydım!
Gelişme
Merhaba, Bellona yanlış ürün gönderdi, değişim yapacaklarını bildirdi ama 10 aydır tır bekliyoruz, oyalıyorlar. Ürün farklılıklarını foto ile atacağım zaten. Her şey orada görülüyor. Yaklaşık 10 aydır haftaya tır gelecek ama hala gelen giden tır yok. Bellona markası pişmanlıktır
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri















