to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Meram Yetkili Servisinden Şikayetçiyim
Palermo 5 kapılı dolap aldım. Taşıma sırasında ayna kırıldı. Meram yetkili servisinden aynanın yeniden takılmasını talep ettim. Aynanın kırık olduğunu tamamen değişmesi gerektiğini telefonda zaten söyledim. Evime gelip aynaya bakıp değişmesi lazım depodan istetelim dediler bunun için eve gelmeye gerek var mıydı yani? Zaten telefonda değişecek dedim ben. WhatsApp hattından da normal hattan da saatlerce geç dönüyorlar mesajlara, aramalara. En son bugün geldiler eve getirdikleri ayna yanlış. Başka bir ürünün aynası. 1 ay oldu hala sorunu çözen yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum, elden kapora aldılar fatura bile vermediler. Konya Meram İstikbal Bellona yetkili servisinden şikayetçiyim. Lütfen gereğini yapın
Gelişme
İstikbal-Bellona Meram Yetkili bayi benim aynamı hala getirmedi. Sistemden de başvuru sonlandırıldı görünüyor. 2 aydır ben bir ayna bekliyorum. Burası Konya Merkez. Yani 2 ayna bir siparişin gelmeme ihtimali yok. Daha önce buradan da şikayet yazdım. Bellona'nın kendi sitesinden de şikayet oluşturdum. O zamanlar da aynanız gelecek dediler sadece başka hiçbir şey yapmadılar. Lütfen artık bir ayna takmak bu kadar zor olmamalı
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
