Bellona Koltuk Takımında Erken Yıpranma Sorunu



Edirne Havsa Bellona mağazasından koltuk takımı aldık ama koltukları 8 aydır kullanmamıza rağmen 8 yıldır kullanmışız gibi yıprandı. Koltuklar tüylendi, kumaşlarında şekil bozukluğu oluştu. Kaç kere şikayet etmemize rağmen, fabrika hatası üretimi böyle oluyor diye değişimi reddettiler. Mağaza çalışanları bizimle ilgilendi ama Bellona yetkili servisinden gelen kişi, bizimle dalga geçer gibi 'fabrika böyle üretiyor, yapacak bir şey yok' dedi.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri
Kimse bana ulaşmadı bu konu için yine kendi çabalarımla müşteri temsilcisiyle görüştüm. Konuyla ilgili hiçbir çözüm bulmuyorlar. Tüketici Hakları'na başvurduk umarım oradan gelen sonuç bizi mutlu eder
























