Bellona Baza Başlık Yatak Dan Hiç. Memnun Kalmadık

Halil · 2024-01-27T14:40:03+03:00

30 Kasım 2023'te Konya Beyşehir'deki Bellona bayisinden yatak, baza ve başlık aldım. Ürün geldiği gün başlığın ses yapması nedeniyle gelen ekip servis tutanağı düzenledi. 21 Aralık'ta yeni baza geldi ancak aynı ses problemi devam ediyor. Yatakta da aynı sorun mevcut, yatarken çok ses yapıyor. Durumu bildirdik fakat bugüne kadar herhangi bir çözüm için kimse gelmedi. Yaşadığımız sorunları video kayıtları ile buraya aktardım. Üründen hiç memnun kalmadık ve huzurlu bir uykumuz olmadı.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Halil

Bellona

27 Ocak 2024 14:401.857

Bellona

27 Ocak 2024 14:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Halil

27 Ocak 2024 14:42

Ürünü kullanamadık iade talep ediyoruz.

Bellona

30 Ocak 2024 16:09

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Bellona Baza Ve Servis Problemi

Kudret

Bellona

12 Ocak 2024 14:422.327

Merhabalar, 2023 yılında Bellodan aldığım yatak ve baza takımının ayaklarından gıcırdama sesi gelmektedir. Bu durum üzer...ine oluşturduğum servis kaydı üzerine şu sorunları yaşamaktayım; 1- Kasım 2023 tarihinde servis müdahalesi için geleceklerini söylediler, ancak biz baza boşaltıp işten izin alarak ...

Bellona Ürünlerin Tesliminde Gecikme

Ozlem

Bellona

21 Şubat 2024 11:305.253

30 Aralık 2023 tarihinde Bellona Beylikdüzü mağazasından baza, başlık ve yatak satın aldık. Ürünler için 45 gün teslim s...üresi verildi. Ancak 45 günü geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Süreçte hem genel merkez müşteri hizmetleri hem de satın aldığım bayi ile defalarca iletişime geçtim ama so...

Bellona Teslimat Çok Uzun

Abdurrahman

Bellona

5 Aralık 2023 12:562.306

27.10.2023 tarihinde sipariş verdiğim baza, başlık ve yatak setinin hala elime ulaşmaması. Bugün 38-39. günü ve hala bir... ses seda yok. Müşteri hizmetlerini aradım, yatağın hazır olduğunu fakat başlığın üretilmediğini söylediler. 15 Aralık'ta üretilecek ve o hafta sonu bayiye ulaştırılacak. Bayi de o...

1 Destek

Bellona Bazadan Gıcırdama Sesi Geliyor

Cansu

Bellona

7 Mart 2024 12:322.194

2022 yılında Namazgah'taki Bellona mağazasından aldığım baza, aldığımdan bu yana gıcırtı yapıyor. Yatağa yattığımda uyku...mdan uyandıracak şekilde ses çıkartıyor. İki yıldır baza servise gidip geliyor. 'Şurayı tamir ettik, böyle düzelttik' diyorlar, ancak her seferinde baza daha kötü bir durumda geri ...

Bellona Defolu Kullanılmış Ürün

Fatih

Bellona

24 Temmuz 2023 17:172.003

19 Mayıs 2023 tarihinde Sultangazi'de bulunan Bellona Bayisinden Bellona marka Yatak baza ve başlık aldım. 10 gün sonra ...teslimat yapıldı ama siparişten farklı bir başlık geldi ve bazaların kızak parçaları da gelmedi başlığı teslim almadım yaklaşık 1 ay sonra tekrar farklı bir başlık geldi yine tesli...