to read complaints and reviews, or file yours.Bellona Bayinde Yatak Altı Ses Problemi Ve Şikayetlerin Cevapsız Kalması
Şanlıurfa'da Bellona bayinde yatak odası takımı aldım. Kurulumu çok kötüydü; kurulduğu günden bu yana yatağın alt kısmından ses geliyor. Kaç kere şikayet formu oluşturduysak, dönüş yapıldı fakat sorun hâlâ çözülmedi. 2021'den bu yana sorunla yaşıyoruz. Herkesin bilsin diye istedim: Bellona kötü bir durumda.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi İletişim hattımıza ulaşarak ya da iletişim formundan iletebilirsiniz.
2023 yılında Şanlıurfa’daki Bellona mağazasından aldığım baza, ilk günden beri sürekli gıcırdama sesi çıkarıyor. Geceleri uyurken her hareketimde rahatsız edici bir ses geliyor ve ürünü konforlu şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak mağaza/servis ile görüştüm, yaşadığım problemi açıkça belirtmeme rağmen bunun normal olduğunu söylediler ve herhangi bir işlem yapılmadı. Yeni alınmış bir bazanın ilk günden itibaren bu şekilde gıcırdamasını normal bulmuyorum. Bellona’dan, sorun çıkaran bu bazanın incelenerek ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
