to read complaints and reviews, or file yours. 
Bellona marka tek kişilik Twinjoy baza aldım. Bir müddet sonra bazanın amortisör ve makaslarında problem oluştu ve yetkili servise ulaştım. Yetkili servisten gelen temsilci bazanın garantisi olduğu halde amortisörlerden birini değiştirdi. Makaslardaki problemi de zar zor anlattım oflayarak makas değişimi yaptı fakat değiştirdiği makaslar sıfır değil çıkma makas. Kendisine durumu izah etmeme rağmen yanımda yok bunları takarım dedi. Makasların puntoları gevşediği için bazayı kullanan kızımın üstüne düşme endişesi yaşıyordum değişti yine aynı şekilde sağa sola zıngır zıngır oynuyor. Yetkili servisi arıyorum o kadar üslupsuz konuşuyorlar ki anlatamam. Müşteri olarak yenisi ile değiştirilmesi gereken yedek parça 2. El ile değiştiriliyor ve garanti verilmiyor. Mağdur olmuş durumdayım bu konu ile ilgili çözüm bekliyorum firmadan.
Düzce Bellona'dan çocuklara 2 tane baza aldım. Bazalardan bir tanesi alalı 10 olmasına rağmen yan MDF şişme yaptı. Servis çağırdık servis geldiğinde dedim ki bu üründe üretim hatası var yan MDF yi monte ederken kastırarak montaj yapılmış. Bu yan tarafı komple sok ve kaşıntısını alıp monte et yoksa t...
Yaklaşık 6 aydır tamir edilemeyen Bellona baza. Garantisi olduğu için Servis kaydı açıyoruz, haberimiz olmadan kaydı kapatıyorsunuz. Tekrar açıyoruz Servis elemanları 3 aya bir uğruyor. Her geldiğinde bazanın yanları kalitesiz malzemeden dolayı yanları şişmiş diyorum garanti kapsamı dışında, amortis...
Bellona dan almış olduğum ve henüz garantisi bitmemiş baza çöktü. Fotoğraflarda görüldüğü gibi bazanın yan profillerinde bariz bir eğilme vardır. İstanbul - Silivri yetkili servis elemanları gelip incelediklerinde durumu gördüler. Bazadan gelen ses için WD40 sıkıp sadece bunu yapabildiklerini profil...
Bellona'dan çift kişilik baza aldım geçtiğimiz kış daha bir sene olmadan içindeki metal yerlerindeki boyalar dökülüyor ve altındaki ahşap yeri yamuldu...
Yorumlar