to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Bella Notte marka elbise siparişi verdim (Sipariş No: 10480241319). Siparişimde kargo firması olarak Sürat Kargo seçilmişti, fakat bulunduğum bölgeye Sürat Kargo teslimat yapmıyor. Paket bana ulaşmadan iade işlemi başlatıldı ve para iadesi yapıldığı söylendi. Ancak 14 Eylül’den bu yana banka hesabıma herhangi bir ücret yatırılmadı. Ödemeyi banka kartı ve havale yöntemiyle toplam 329 TL olarak yapmıştım.
Aynı ürünü tekrar sipariş vermem istendi, ancak yine Sürat Kargo ile gönderim yapıldı ve kargo bana ulaşmadan tekrar iade oldu. Şu anda toplamda yaklaşık 600 TL tutarında ücret ödemiş olmama rağmen, hiçbir şekilde ürün elime ulaşmadı ve ücret iadesi de yapılmadı.
Ücretimin en kısa sürede banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
15 Mart'ta ürün siparişi verdim. 2600 TL'lik ödeme yaptım. 4-7 gün içinde sizde olacak yazdılar. İlk etapta. Sonra bekle bekle, ürün gelmiyor. Yazıyorum, her gün 'bugün çıkacak kargo' diye oyalıyorlar. Hâlâ ortada bir şey yok. Kargoya verildiğini bilsem tamam diyeceğim, bekleyeceğim, araya bayram gi...
14 Kasım'da 1.432 TL'lik sipariş verdim, hala kargolama yapılmadı. Hiçbir şekilde mesajlara geri dönüş yapılmıyor. Muhatap kimse yok, ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Trendyol'dan aynı satıcıdan alışveriş yapmıştım, ürün göndermişlerdi, Instagram hesabından gönderilmiyor. İade yapılmıyor.
27 Temmuz’da Zalle.com üzerinden 2 adet elbise siparişi verdim (Sipariş No: 3772) ve ürünler 14 Ağustos’ta elime ulaştı. Elbiseleri kendi bedenimde almama rağmen kalıpları oldukça büyük geldi ve kumaş kalitesi beklediğimden çok daha düşük, basit bir yapıda çıktı. Ürünler hem uzun sürede teslim edild...
Ürün siparişi verdim, 1 hafta oldu, kargolanmadı. İptal talep ettim; kargo çıkmadığı halde paketleme yapılmış, iptal edemeyiz, iade edin dediler. Üzerine 2 gün geçti, o şekilde kargoladılar. İade ettim, 90 TL kargo ücreti ödedim. Ertesi gün kargo ellerine ulaştı, hala bir hafta geçmiş, hala iademi y...
23.07.2025 tarihinde Velosna internet sitesinden V2502 numaralı sütyen siparişi verdim ve 699,99 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim haftalardır kargoya verilmedi. Şirketin WhatsApp ve Instagram hesaplarından defalarca ulaşmaya çalıştım, her seferinde sadece “Siparişiniz ...
Yorumlar