İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Sorumsuzluk Mağdur Etti

Hayatımda daha amatör bir firma görmedim. Kendilerinden 3 kere pijama aldım birini mürekkep lekeli gönderdiler. İade yolladım. İade yollayalı bir haftayı geçti. Mesaj atıyorum müşteri hizmetleri benimle dalga geçer gibi konuşuyor ve gün içerisinde sabahtan akşama kadar mesajıma sadece bir kere cevap yazıyorlar mesela. Alışveriş yaptığıma bin pişman oldum. İdare edecek kapasiteniz yoksa daha fazla çalışan alın. Ayrıca müşteri hizmetlerinde çalışanları da bir eğitimden geçirin bence. İki gündür başıma ağrılar girdi bu marka yüzünden