to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde Jetlogi ile İstanbul’dan Eskişehir’e gönderilen, 7202627511 takip numaralı kargom 22 gündür gecikmeli şekilde işlem görmektedir ve hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Bu kadar uzun süre teslimatın gerçekleşmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Bu süreçte Jetlogi müşteri temsilcisine ulaşmakta da büyük zorluk yaşadım. Defalarca arayıp güçlükle bağlandığım müşteri temsilcileri, her seferinde kargomun 7202627511 takip numaralı gönderi olduğunu görmelerine rağmen “gün içinde teslim edilecek” bilgisini verdiler; fakat hiçbir kez bu sözlerini yerine getirmediler. Sürekli bu şekilde oyalanmak ve verilen taahhütlerin tutulmaması güvenimi tamamen sarstı.
Gönderimin nerede olduğu ve neden bu kadar geciktiği konusunda net ve doyurucu bir açıklama yapılmadı. Hem teslimatın gecikmesi hem de sağlıklı bilgilendirme yapılmaması sebebiyle Jetlogi’den son derece rahatsızım.
Jetlogi’nin ilgili kargomu acilen bularak en kısa sürede adresime teslim etmesini, süreçle ilgili yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını ve müşterilerin bu şekilde yanıltıcı bilgilendirmelerle oyalanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Kargom en kısa sürede teslim edilmezse, bu gecikme ve yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle ilgili siparişimi iptal ederek Türk Telekom aboneliğimi sonlandırmayı ve bunun sebebinin Jetlogi kargo firmasının teslimat süreci olduğunu özellikle Türk Telekom nezdinde de not düşürmeyi düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Jetlogi ile 5 Aralık tarihinde oluşturulan, 7191926131 takip numaralı kargom yaklaşık 1 aydır tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresi Kastamonu Merkez olmasına rağmen kargo halen elime ulaşmadı. Bu kargo, Türk Telekom üzerinden aldığım Wi-Fi çoğaltıcı ürüne ait. Ürün elime ulaşmadığı için evimde ...
02.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden adıma modem gönderimi yapıldı ve kargo firması olarak Jetlogi tercih edildi. Aradan 26 gün geçmesine rağmen modem tarafıma teslim edilmedi. Takip numarasını sisteme girdiğimde böyle bir numara yok şeklinde uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda is...
Jetlogi ile Türk Telekom tarafından gönderilen modem kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12 Aralık Pazartesi günü kargoya verilen ve takip numarası 7202486461 olan gönderim, aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ Afyonkarahisar Sandıklı’daki adresime teslim edilmedi. Hem kargonun nerede ol...
Jetlogi aracılığıyla Türk Telekom Online İşlemler menüsünden yaptığım tarife değişikliği kampanyası kapsamında tarafıma gönderilmesi gereken kargom 2 haftadır elime ulaşmadı. Kargo gönderimi Eskişehir Odunpazarı adresine yapılacaktı. Şu ana kadar herhangi bir takip numarası veya gönderi bilgisi de t...
Jetlogi ile Türk Telekom tarafından gönderilen modem kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 15 Aralık Pazartesi günü kargoya verilen ve takip numarası 7205881731 olan gönderim, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ Şişli adresime teslim edilmedi. Hem kargonun nerede olduğunu hem de neden bu ...
Yorumlar