Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Betül sonuçtan memnun
Çözüldü

Sipariş Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İade Sürecinde Sorun Yaşıyorum

profile
03 Ağustos 2025 20:33
452
Betül'ün Teşekkür Mesajı
“Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler...”

12 Temmuz’da www.bellamaison.com üzerinden Beşiktaş/İstanbul adresine teslim edilmek üzere çarşaf ve nevresim takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 297046840113. Siparişimi verdikten sonra 2160₺ ödeme yaptım. Ancak bu tarihten itibaren tarafıma hiçbir şekilde teslimatla veya kargoya verildiğine dair bilgi ulaşmadı. Sipariş verirken kargoya verildiğinde e-posta gönderileceği belirtilmişti fakat sistem üzerinden herhangi bir bilgi ya da e-posta da almadım.

Ürünün teslim edilmemesi üzerine, iade adımlarını denediğimde sistem otomatik olarak iade kodu oluşturdu, ancak ürün zaten elime hiç ulaşmadı. Bu konuda da herhangi bir yönlendirme veya bilgilendirme yapılmadı.

Mümkün olan en kısa sürede siparişimin ya tarafıma teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

Betül
Betül
09 Ağustos 2025 20:50

Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nüket sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Bilgilendirmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Sorunu

profile
07 Ekim 2025 13:02
1.089

profile
15 Eylül 2025 15:29
660
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde İlgisizlik Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
27 Ağustos 2025 11:54
804

profile
19 Temmuz 2025 00:02
470
eksik-gonderim-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-cozum-bekleyen-bir-siparis-deneyimi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru