Kırık Servis Tabağı Teslimatı Ve İade Formuna Cevap Almama
"Hızlı dönüş için teşekkürler"



"Hızlı dönüş için teşekkürler"



"İlgi için teşekkür ederim"


"Sorunum tam anlamıyla çözülmedi ama en azından ilgilenildi ve hediye gönderimi teklifinde bulunuldu."
Bella Maison’un internet sitesinden 17 Haziran Çarşamba günü Mabel Stonewar...e 24 parça yemek takımı satın aldım. Ürün ilk geldiğinde 3 tabakta defo far
"Birkaç gün içerisinde yeni parçayı gönderdiler. Sorun çözüldü."
Bella Maison’dan 2022 yılında satın aldığım iki adet kahvaltı takımı ve bir adet yemek takımının tabaklarında zamanla ci...ddi çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Ocaliptus kahvaltı seti ve Garden yemek takımımın toplamda 5 servis tabağı ve 2 yemek tabağında sorun varken, diğer kahvaltı takımımın ise 21 p




Bella Maison’dan Monica Stoneware 12 parça yemek takımı satın aldım. 5 Haziran’da kargom elime ulaştığında bir servis ta...bağının kırık olduğunu gördüm ve aynı gün satıcıya durumu ilettim. Kırık tabağın temin edileceği söylendi ve 8 Haziran’da yeni ürün gönderildi. Ancak bu kez gelen servis tabağı kı

Bellamaison markasının StarCity Outlet İstanbul Bahçelievler mağazasında düzenlenen Garaj Günleri’nden pasta ve servis t...abakları satın aldım. Toplamda yaklaşık 1.800 TL tutarında, büyük servis tabakları ve 6’lı pasta tabağı setlerinden birden fazla parça aldım. Ürünleri Aralık 2025’te aldım ve norma




"Yeni tabak gönderimi yapıldı markaya teşekkürler"


"20 gün sürdü ama sorunum çözüldü yanına da hediye ürün gönderdiler özür niyetinde. İlgileri için teşekkür ederim"




Bella Maison'dan BM1000379020 sipariş numarasıyla Julia yemek takımını kayınvalideme hediye olarak aldım. Bir adet servi...s tabağı kırık geldi. Firma, bu tabağı temin edebileceklerini ve kırık olarak talep oluşturup tekrar kargo çıkışı yapabileceklerini belirttiler. 19 Ocak itibarıyla, yani yaklaşık ü

"İlginize teşekkürler"
9 Ağustos’ta Bella Maison internet sitesinden BM1000009600 numaralı siparişimle Marin set satın aldım. İlk teslimat 14 A...ğustos’ta yapıldı ancak kutudaki 6’lı tabak setinin en alt ve en üstteki tabaklarına koruyucu bir malzeme konulmadığı için tabaklar kırık geldi. Firmaya durumu bildirdim, yeni ürün



9 Ağustos’ta Bella Maison Viaport şubesinden hediye olarak gelen blue Blanc 24 parça yemek takımını teslim aldım. Kutuyu... açtığımda bir servis tabağı ve bir pasta tabağının kırık olduğunu gördüm. Durumu mağazaya ilettiğimde, kırık tabakları mağazaya getirmemi talep ettiler. Ancak ben Büyükçekmece’de




"Kırılmasına rağmen iki kere gönderdiler teşekkürler"

Merhaba, 297016768517 sipariş numarası ile Julia 36 Parça Sofra Seti Yeşil aldım. Fakat 3 adet servis tabağı kırık geld...i. Bella maison web sitesinden kesinlikle kırık parça talep formu oluşturamıyorum. WhatsApp +90 ***********55 numarasından talebimi ilettiğim de sistemden problem olduğunu Kaydınız

"Ücretimin de iadesi gerçekleşti."
Merhabalar Bella Maison internet sitesinden 6 kişilik Opal silver yemek takımı aldım. Sorunsuz bir şekilde geldi. 1 ay s...onra takımımı 12 kişiliğe tamamlamak için İzmir İstinye AVM ye gittim. Çalışanlardan biri benimle ilgilenip ürünün elinde olmadığını Bodrum'da mevcut olduğunu kargolatma imkanının
"Teşekkürler, kırılan servis tabağı özenle paketlenip bugün elime ulaştırıldı."


23 Ağustos'ta mabel yemek takımını almıştım. Kutuyu orada açtırmayıp evde kontrol edin, kusurlu bir ürün var ise getirin..., buradan değişimini gerçekleştirelim dediler. Kutuyu açıp incelediğimde bir tane servis tabağı kusurluydu ve mağazaya götürdüm. Tabağı benden teslim aldılar ve ellerinde olmadığı
Bella Maison'dan Nisan ayında 2 adet yemek takımı, kahve fincanı ve 2 katlı servis tabağı aldım. Hiç kullanmadım kutusun...dan dün akşam açtım elimde yıkadım ama arkasındaki marka yazısı çıktı. Kahve fincanlarının yazılarına bir şey olmadı. Acaba yanlış boya mı fırınlama hatası mı ya da sağlığa zararlı


Bella Maison'dan yemek takımı sipariş ettim. Çark çevirerek indirim elde ettim ve indirimi kullanabilmek için minimum se...pet tutarını başka bir ürünle tamamlayıp iki ürünü 2800 TL'den 2500 TL'ye düşürerek satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı. Tabakların neredeyse hepsinde (1 adet kase, 3 adet çukur t
"Çok hızlı bir şekilde çözüme ulaştırıldı teşekkür ederim"


Bella Maison'dan aldığım 243728013312 numaralı (olivia yemek takımı) siparişimde 5 ürün kırık geldi. 3 adet servis tabağ...ı, 2 adet pasta tabağı sitesinden ürün eksik formu doldurdum bir geri dönüş olmadı. Ayrıca çok özensiz paketlenmişti. Sorunumun acil çözülmesini eksik ürünlerimin tedarik edilmesin
"Marka süreç ile ilgilenmiş, problemli ürünlerin iadesi gerçekleştirilmiştir. Teşekkürler"




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %43