to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kırık Gelen Ürünler İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
13 Ağustos 2025 15:161.496
Betül'ün Teşekkür Mesajı
“Kırılmasına rağmen iki kere gönderdiler teşekkürler”
13 Temmuz tarihinde Bella Maison’un kendi internet sitesinden yaklaşık 4200 TL tutarında 6 kişilik yemek takımı siparişi verdim. 21 Temmuz’da teslim edilen kargomu açtığımda, 2 kase, 4 yemek tabağı ve 4 servis tabağının kırık olduğunu gördüm. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, benden kırık ürünlerin fotoğraflarını talep ettiler ve gönderdim. Görsellerin ulaşmasına rağmen, kırık ürünlerin değişimi için sürekli bekletiliyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Kırık gelen ürünlerimin bir an önce yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.
Betül
2 Ekim 2025 15:58
Kırılmasına rağmen iki kere gönderdiler teşekkürler
