to read complaints and reviews, or file yours.Bellamaison adlı firmadan Eylül ayında online alışveriş yaptım. Verdiğim siparişte iki ürün bulunuyordu ancak bunlardan ...biri olan sehpa aradan aylar geçmesine rağmen hâlâ tarafıma gönderilmedi. Aynı siparişteki diğer ürün elime ulaştı, fakat sehpaya dair ne bir kargo bilgisi ne de net bir açıklama p
24 Eylül tarihinde Bella Maison’dan BM1000859515 sipariş numarasıyla bir sehpa siparişi verdim. Ürünün açıklamasında tes...limat süresinin 3 hafta içerisinde olduğu belirtilmesine rağmen, üzerinden 1 ay geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi almak ve çözüm
"Hilltown AVM şubesinden Büşra Hanım destek olarak yeni parça gönderimi sağladı. Kendisine teşekkür ederim."
Bella Maison Maltepe Hilltown AVM şubesinden aldığım sehpa, depodan gönderi...mle adresime teslim edildi. Kutuyu açıp kurulumu yaptığım gün, sehpalardan
Bella Maison internet sitesinden üç gün önce bir sehpa siparişi verdim. Ödeme işlemini başarıyla tamamlamama ve sipariş ...numaramın b1000826530 olarak oluşturulmasına rağmen, ürünün ne zaman kargoya verileceği ve bana ne zaman ulaşacağıyla ilgili hiçbir net bilgi göremiyorum. Sipariş detaylarında tes
Bella Maison’un internet sitesinden 17 Temmuz’da yaklaşık 7 bin tl ödeyerek 3’lü sehpa satın aldım. Ürün teslim edildiği...nde sehpalarda kusur vardı. Bunun üzerine firma ile iletişime geçtim ve yaklaşık 10 gün sonra gelip hatalı ürünü teslim aldılar. Aradan geçen süreye rağmen yeni ve kusursuz ürünüm
23 Temmuz tarihinde Bella Maison internet sitesinden Velora Orta Sehpa Bronz ürünü için BM1000736692 numaralı siparişi v...erdim. Sitede en geç 3 hafta içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 35 gün geçti ve ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi, sipariş takip ekranında da hâlâ “h
Bella Maison’un web sitesi üzerinden 04.06.2026 tarihinde BM1000650599 numaralı siparişimle bir adet Melissa Orta Sehpa ...ve bir adet Allure Zigon Sehpa (3’lü) meşe rengi satın aldım. Sitede teslimat süresi 2–3 hafta yazmasına rağmen ürünlerim 12 Haziran’da, yani bir hafta içinde teslim edildi. Ancak
Bella Maison’un web sitesi üzerinden 30 Mart tarihinde Milan Yuvarlak 3'lü Zigon Sehpa Meşe (46X40 cm) ürününü BM1000543...543 numaralı sipariş ile satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden iki kez, telefonla da bir k
17 Kasım tarihinde Bella Maison’dan online olarak bir sehpa siparişi verdim.... BM1000206425 numaralı bu siparişim aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafı
22 Mart tarihinde Bella Maison internet sitesinden bir sehpa takımı siparişi verdim. BM1000528639 numaralı bu siparişim ...üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve daha kargoya bile verilmedi. Sipariş sırasında tahmini teslimat süresi 2–3 hafta olarak bel
Bella Maison’un internet sitesi üzerinden Atlas orta sehpa ve Blake 3’lü lambader satın aldım. Bu ürünlere ait sipariş n...umaralarım BM1000381795 ve BM1000381252’dir. Ancak her iki ürün de bana kusurlu şekilde teslim edildi. Atlas orta sehpanın kenarı ezik geldi, Blake 3’lü lambaderde ise vida yerine
Bella Maison isimli firmanın internet sitesi üzerinden 23 Ocak Cuma günü Ganos Orta Sehpa Bej (80X120X40 cm) ürününü sip...ariş verdim. Sipariş numaram BM1000406128, adım H** İ** T**. Siparişimden yaklaşık bir hafta sonra firma tarafından arandım ve teslimat adresime Hepsijet XL nakliyesi olmadığı, mer
Bella Maison’un internet sitesi üzerinden zigon sehpa satın aldım ve ürünün iadesini gerçekleştirdim. İlgili sipariş num...aram BM100164105, gönderi takip numaram ise 796081740264’tür. İade süreci tamamlanmasına rağmen üzerinden 20 iş günü geçtiği halde ücret iadem hesabıma yatırılmadı ve bu konuda tar
10 Aralık’ta Bella Maison web sitesinden Ocaliptus İkili Orta Sehpa Seti siparişi verdim. Ürünün sayfasında 2-4 iş günün...de kargoya verileceği yazdığı için bu süreye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak 1 hafta geçmesine rağmen hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı. Bunun üzerine WhatsApp Destek Hattı’na y
"Şikayetvar'a yazdığım günün hemen ertesi günü iletişime geçildi ve ürün gönderildi. Teşekkürler Şikayetvar"
Bella Maison internet sitesinden 21 Aralık 2025 tarihinde bir sehpa satın aldım. Ödemesini yaptığım halde üzerinden yakl...aşık iki hafta geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri temsilcisi ile telefonla görüştüğümde bana dönüş yapılacağı söylend
Bella Maison firmasının internet sitesinden 13 Aralık tarihinde üçlü sehpa siparişi verdim. Sitede ürünün 2‑4 gün içinde... kargoya verileceği belirtilmesine rağmen siparişim ancak 11 gün sonra kargoya verildi ve 25 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü açıp kurulum yapmak istediğimde ise sehpaların montajı iç
Bella Maison’un internet sitesinden sipariş numarası BM1000223108 ile iki adet sehpa satın aldım. Bu siparişlerden biri ...28 Kasım cuma günü tarafıma teslim edildiğinde hasarlı çıktı. Sehpanın ayak kısmın hatalı oyulmuş yuvaya girmiyordu. Hasarlı ürünün fotoğraflarını firma ile paylaştım ve bana yeni
6 Ekim tarihinde oluşturduğum Moro Orta Sehpa Siyah (125X80X37 cm) siparişi...m için 2-3 hafta içerisinde teslimat süresi belirtilmesine rağmen, ürünüm h
14.06.2025 tarihinde Bella Maison internet sitesinden yemek masası, sandalye ve sehpa takımı siparişi verdim. Teslim sür...esi 4-6 hafta olarak belirtilmişti. Ancak bu süre dolmasına rağmen ürünler teslim edilmedi. Süre bitince müşteri hizmetlerini aradığımda yeniden üretim yapılacağı söylendi ve tekra
"Teşekkürler"
Bellamaison’dan Opra Mango ağacı sehpa Naturel modelini satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra 14 Ağustos’ta iade işle...mi başlattım ve 15 Ağustos’ta ürün ellerine ulaştı. Sipariş numaram BM1000004744. Toplamda 5.000 TL’yi 3 taksit şeklinde ödemiştim. İade sürecini başlatmamın ardından müşteri hizm
Bella Maison’un internet sitesinden 292710842314 sipariş numarasıyla aldığım Opra Mango Ağacı Sehpa Naturel (40x40x45 cm...) ürününü henüz 3 ay bile olmadan kullanırken ahşabında çatlama meydana geldi. Çatlağı yaklaşık 1 hafta önce fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bu sü
Bella Maison'dan sipariş verdim. Siparişimdeki en pahalı ürün sehpaydı ve o...nu göndermediler. Kendi sitesinde teslim edildi yazıyor. Aradım, uzun süre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %47
