Kargo Bilgisi Ve Teslimat Tarihi Belirsizliği Müşteriyi Mağdur Ediyor

Bella Maison internet sitesinden üç gün önce bir sehpa siparişi verdim. Ödeme işlemini başarıyla tamamlamama ve sipariş numaramın b1000826530 olarak oluşturulmasına rağmen, ürünün ne zaman kargoya verileceği ve bana ne zaman ulaşacağıyla ilgili hiçbir net bilgi göremiyorum.

Sipariş detaylarında teslimat süresi veya tahmini teslim tarihi açıkça yer almadığı için süreci takip edemiyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Alışverişimi planlarken bu ürüne göre hareket etmem gerekiyordu ancak belirsizlik nedeniyle zor durumda kaldım.

Bella Maison’dan, siparişimle ilgili kargo süreci ve net teslimat tarihinin acil olarak tarafıma bildirilmesini ve ürünümün en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.