to read complaints and reviews, or file yours. 
Belenco’dan 15 yıl garantili olarak yaptırdığımız mutfak tezgâhında, 2024 Şubat ayında montajı yapılmasından bu yana son aylarda durduk yere çatlamalar oluşmaya başladı. İlk başta küçük bölgelerde başlayan çatlaklar zamanla çoğaldı, tezgâhın farklı yerlerine yayılmaya ve büyümeye devam ediyor.
Bu sorunla ilgili defalarca şikayet formu oluşturmamıza rağmen aylardır hiçbir geri dönüş yapılmadı. 0016120 numaralı kaydımıza istinaden ne tarafımıza dönüş sağlandı ne de herhangi bir yetkili bizimle iletişime geçti. Sorun her geçen gün büyümeye devam ederken, firma tamamen ilgisiz davranıyor ve telefonlarımız dahi açılmıyor.
15 yıl garanti verilerek satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul etmiyorum. Garanti kapsamındaki mağduriyetimizin giderilmesini, tezgâhtaki çatlakların incelenerek gerekli çözümün sunulmasını ve tarafımıza acil olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Belenco marka mermer mutfak tezgahım, 2000 yılında müteahhit tarafından yapılmış olup 14 yıl garantili olarak teslim edildi. Yaklaşık 10 aydır tezgahta ciddi çatlaklar oluştu. Evye kenarlarından ortaya doğru iki ayrı yerden çatlak var ve ortası da çatlamış durumda. Bu süreçte Belenco’ya defalarca m...
2024 Eylül ayında Belenco mutfak tezgahı kurulumumuz yapıldı. Ancak 2025 Ocak ayında, tezgahın belirli bir noktasında çatlama meydana geldi. Tezgahı garanti kapsamında aldık ve yaşadığımız sorunla ilgili olarak Belenco yetkili servisine başvurduk, şikayet formu doldurduk. Ancak bugüne kadar herhangi...
Belenco marka mutfak tezgahımız 01.07.2024 tarihinde takılmasına rağmen daha 1 yıl bile dolmadan birkaç farklı yerinden çatlamaya başladı. Kısa sürede bu şekilde çatlaklar oluşması, ürünün dayanıklılığı ve kalitesi konusunda bizi ciddi anlamda endişelendirdi. Tezgahı yaptırdığımız firma daha sonra ...
Yaklaşık 11 ay önce Belenco markalı mutfak tezgahı yaptırdım. Ancak son 6–7 aydır evyenin kenarından itibaren başlayan bir çatlama oluştu ve bu durum günden güne beni daha fazla rahatsız ediyor. Sorunla karşılaştıktan sonra önce tezgahı aldığım yerle görüştüm, onlar da doğrudan Belenco ile iletişim...
Belenco marka beyaz mutfak tezgahımda yaklaşık 2 ay önce orta kısımda bir çatlama fark ettim ve bu çatlak zaman içinde yavaş yavaş yayılmaya devam edi...
Yorumlar