Belenco Tezgahın Ücretsiz Olarak Değiştirilmesini Talep Ediyorum
Haziran ayında Belenco’dan kuvars mutfak tezgahı satın aldık ve ürün firma tarafından İstanbul Başakşehir’deki adresimize monte edildi. Eylül ayında t...
Yaklaşık 1,5 sene önce Belenco markalı kuvars tezgah satın aldım ve kullanmaya başladım. Tezgahta hiçbir darbe, sıcak tencere koyma ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen yaklaşık 5–6 ay önce kendi kendine bir çatlak oluştuğunu fark ettim.
Tezgahtaki bu çatlak üzerine ürünü aldığım firmaya başvurdum, onlar da doğrudan Belenco ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Ardından Belenco’ya ulaştım ancak şu ana kadar tarafıma net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı.
Hiçbir hatalı kullanımım olmamasına rağmen tezgahımda oluşan bu çatlağın garanti kapsamında değerlendirilmesini ve tezgahın ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Gerekirse yerinde inceleme yapılarak sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Haziran ayında Belenco’dan kuvars mutfak tezgahı satın aldık ve ürün firma tarafından İstanbul Başakşehir’deki adresimize monte edildi. Eylül ayında t...

2020 yılının Ekim ayında mutfağıma Belenco Guvars tezgah yaptırdım. Tezgah takıldıktan sadece birkaç ay sonra, herhangi bir darbe almamasına ve aşırı sıcağa maruz kalmamasına rağmen, sebepsiz yere çatlaklar oluştu. Üstelik tezgah üzerinde, iki farklı noktada ve birbiriyle bağlantılı olmayan çatlakla...

Yaklaşık 3 yıl önce Ankara Yenimahalle'de mutfağımıza Belenco marka Kuvars Tezgah takıldı. Yaklaşık 3 ay önce tezgahın orta kısmından kenara doğru belirgin bir çatlak oluştu ve bu durum hem görüntü hem de kullanım açısından beni rahatsız ediyor. Ürünü alırken uzun ömürlü ve dayanıklı olacağı anlatı...

25 Eylül 2025 tarihinde Belenco marka kuvars tezgahımda tek bir bölgede çatlak oluştuğunu fark ettim. Tezgahı yaklaşık altı ay önce artech İzmit/Kocaeli firmasından satın aldım ve montajı Seval Mermer tarafından yapıldı. Ürünümün garantisi hala devam etmektedir. Sorunun ardından Seval Mermer Derinc...

Belenco’dan yaklaşık 1 yıl önce evime kuvars mutfak tezgahı yaptırdım. Tezgahın montajından tam 1 yıl sonra tezgah üzerinde çatlak oluştu. Ürünü mutfakta normal, olağan şekilde kullandım, darbeye ya da aşırı bir yüklemeye maruz bırakmadım. Yaşadığım bu problem üzerine Belenco ile iletişime geçtim a...
Yorumlar