to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5–6 yıl önce Sakarya’da Gümüş Mermer bayisi aracılığıyla mutfağıma Belenco marka tezgah yaptırdım. Ürünü alırken 15–20 yıl garantili olduğu özellikle belirtilerek satıldı ve bu garanti vurgusu nedeniyle Belenco’yu tercih ettim.
Son 3–4 aydır tezgahta çatlak oluştu ve bu çatlak zamanla git gide büyüyor. Durumu firmaya mail yoluyla ilettim ancak her seferinde sadece ret cevabı aldım, herhangi bir yetkili gelip tezgahı yerinde incelemedi, sadece yazılı olarak olumsuz dönüş yapıldı. Tezgaha ödediğim tutarı tam hatırlamasam da o dönem için 10–20 bin tl aralığındaydı ve bu ürünü uzun yıllar sorunsuz kullanacağım söylenerek satıldı.
Piyasada çok daha uygun fiyatlı tezgah seçenekleri varken ben özellikle garantisine güvenerek Belenco’yu tercih ettim. Buna rağmen ürünün arkasında durulmaması ve garanti kapsamında değerlendirilmemesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve markaya olan güvenimi zedeliyor.
Tezgahtaki çatlağın garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz değişim veya gerekli görülen şekilde ücretsiz onarımının yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık iki yıl önce, mutfağımı anahtar teslim olarak 90.000 TL ödeyerek yaptırdım. Alinda marka mutfak tezgahım, henüz iki yıl dolmadan, 8 ay önce aygazın yanında kendiliğinden çatladı ve zamanla çatlak giderek büyüdü. Ürünü ev ortamında ve olması gerektiği şekilde kullanıyor, üzerine sıcak bir şe...
Belenco marka mutfak tezgahım 10.04.2025 tarihinde Manisa Merkez’de bulunan K**** Mermer firması (B**** K**** ve M*** G*******) tarafından mutfağıma monte edildi. Tezgahın montajından yaklaşık bir ay sonra tezgahın çatladığını fark ettim. Bu tezgah bana 5 yıl garantili, 1. Kalite ve en iyi taş olara...
Belenco marka beyaz mutfak tezgahımı 2019 yılında İstanbul Tuzla Orhanlı’daki evimde yaklaşık 2500 TL ödeyerek yaptırdım. 2025 yılının Mart ayında tezgah üzerinde kendiliğinden oluşan bir çatlak fark ettim. Herhangi bir darbe, çarpma veya olağanüstü bir kullanım olmamasına rağmen ortaya çıkan bu çat...
Evimdeki mutfak tezgahım Belenco marka olup, evimize taşınalı yaklaşık dört yıl oldu ve tezgahı ilk günden beri biz kullanıyoruz. Ömür boyu garantili olduğu bilgisiyle bu tezgahı tercih etmiştik. Ancak yaklaşık bir senedir tezgahın ek yerlerinde çatlaklar oluştu ve zamanla sararmalar da başladı. Te...
Belenco firmasından binlerce lira ödeyerek Fairy model beyaz mermer mutfak tezgahı haziran 2019’da mutfağıma taktırdım. İki yıl sonra mermer üzerinde sararmalar, solmalar ve renk değişimleri oluştu. Durumu belenco firmasına bildirdim. Firma, 15 yıl garanti verdiği ürüne yerinde inceleme yapmadan, uz...
Yorumlar