Belenco Mutfak Tezgahında Çatlama Ve Garanti Reddi




Belenco marka beyaz mutfak tezgahımda yaklaşık 2 ay önce orta kısımda bir çatlama fark ettim ve bu çatlak zaman içinde yavaş yavaş yayılmaya devam ediyor. Tezgahım İstanbul Bağcılar’da yaptırıldı ve henüz yeni sayılabilecek, 28.04.2025 tarihinde montajı yapılmış bir ürün olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu montajı yapan kişiye bildirdiğimde fabrikanın bu durumu garanti kapsamına almayacağını, “bizim kapsamımızda değil” şeklinde ifade etti ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yeni alınmış bir mutfak tezgahında, normal kullanımda bu şekilde çatlama olması kabul edilebilir bir durum değildir.
Belenco’nun bu durumu yeniden değerlendirerek tezgahım için yerinde inceleme yapılmasını ve sorunun üretim ya da montaj kaynaklı olması nedeniyle tezgahın bire bir değişimini talep ediyorum. İletişim için 0538*****49 numaralı telefondan bana ulaşılmasını rica ederim.























