Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Lisans Öğrencisi İstanbulkart Başvurum Gerekçesiz Reddedildi

profile
30 Kasım 2025 12:27
624

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Belbim sisteminden yüksek lisans öğrencisi olarak indirimli İstanbulkart başvurusu yaptım. Yüksek lisans öğrencisi olduğuma dair belgem ile SGK’lı çalışan olmadığımı ve iş yerim bulunmadığını gösteren belgeleri eksiksiz şekilde sisteme yüklememe rağmen, başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden anında 'Belgeler onaylanmamıştır' uyarısı ile reddedildi.

Başvuru sırasında belirtilen tüm şartları sağlıyor olmama rağmen, belgelerimin sistem tarafından otomatik ve keyfi biçimde reddedildiğini düşünüyorum. Bu süreçte henüz müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım, sorunun tamamen sistem kaynaklı olduğunu görüyorum.

Belgelerimin yeniden ve dikkatlice incelenmesini, sistemdeki hatanın giderilerek yüksek lisans öğrenci indirimli İstanbulkart başvurumun onaylanmasını talep ediyorum.

Hasan
Hasan
30 Kasım 2025 12:11

İstedikleri belgeleri yüklüyorsun sonra sistem hata veriyor. Bizim Türkçe'miz dışında istedikleri başka belgeler neler bunları açıklamalı nereden alabileceğimizi sistemlerinde ayrıntılı anlatsınlar.

Hasan
Hasan
30 Kasım 2025 19:17

Benim yüklediğim belgeleri istemiyorsalar. İstedikleri bu belgeleri nereden temin edeceğiz bu konuda detaylı bilgi ve link versinler. Öğrenci belgemi ekledim, sigortalı çalışan ve iş yerim olmadığına dair belgeyi ekledim. Sistemleri hata veriyor.

02 Aralık 2025 14:10 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Hasan Y. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Hasan
Hasan
04 Aralık 2025 14:06

Yüklediğim belgelerde kişisel sigortalı çalışan olmadığım, iş yerim olmadığı, yüksek lisans öğrencisi olduğum açıkça görülmektedir. Başlarından atma denir buna.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Öğrenci Kartı Başvurum Sebepsizce Reddedildi, Açıklama Yapılmıyor

profile
11 Ekim 2025 12:21
672
1
Sıamak sonuçtan hiç memnun değil

Belbim | İstanbulkart Öğrenci Kartı Başvurusunun Onaylanmaması Ve Mağduriyet

profile
29 Ekim 2025 18:18
3.930

Öğrenci Kartım Haksız Şekilde İndirimli Tarifeye Dönüştürüldü, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
04 Ekim 2025 14:06
519
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ekim 2025 14:06
603
mahkeme-kararina-ragmen-ogrenci-indirimi-uygulanmiyor-ve-fazla-ucret-tahsil-ediliyor-1.jpg

İstanbulkart Öğrenci Başvurusunda Sürekli Sistem Hatası Ve İşlemde Takılma Sorunu

profile
26 Ekim 2025 21:29
2.647
istanbulkart-ogrenci-basvurusunda-surekli-sistem-hatasi-ve-islemde-takilma-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri