4 Ekim'de İstanbul Büyükşehir Belediyesi üzerinden öğrenci kartı başvurusu yaptım. 30 yaş üstü öğrenciyim ve çalışmıyoru...m. Tüm gerekli belgeleri e-Devlet üzerinden eksiksiz şekilde yüklememe rağmen başvurum hâlâ onaylanmadı. 153 çağrı merkezine defalarca yazdım ve aradım, ayrıca yüz yüze de görüştüm...
TurkNet 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 5 Ağustos’tan bu yana, yaklaşık 5 gündür Arnavutköy/İstanbul adresi...mde internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor, herhangi bir zaman diliminde bağlantı sağlanamıyor.
Bu süreçte defalarca T...
TurkNet firmasından kullandığım internet ten 3 gündür faydalanamıyorum. Firmanın müşteri temsilcisi olarak size cevap ve...recek hiç kimse yok. Sadece arıza kaydı bırakabiliyorsunuz. Onunda size dönüşü olmuyor. Sadece dua edip bekliyorsunuz. Firma demek ki hizmet eksikliğinden kimsenin kendilerine ulaş...
Fatura Ödememe Rağmen İnternet Kısıtlaması Kaldırılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
08.08.2025 tarihinde saat 23:00'te internet faturamı ödememe rağmen, 13 saattir kısıtlama kaldırılmadı. Müşteri numaram:... 2858875. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Konuyla ilgili TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Kısıtlamanın bir an önce...
1
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Fatura Hakkında Bilgilendirme Eksikliği
07.08.2025 tarihinden bu yana ev internetim tamamen kesik durumda ve bugüne kadar hiçbir şekilde düzeltilme yapılmadı. M...üşteri numaram: 4145857. Batıkent Mahallesi 4145. Sokak Songül Apartmanı No:3/3 Karaköprü/Şanlıurfa adresindeyim.
TurkNet’in müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişim kurmak mümkün ...
Bir Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti
Yaklaşık bir aydır TurkNet Zeytinburnu Telsiz Mahallesi’indeki adresimde internet kesintisi yaşıyorum. Kesinti aralıklı ...olarak devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi zorluklar yaşıyorum. Aradığımda sadece bölgede arıza olduğu ve gerekli bilgilerin SMS ile iletildiği belir...