İstanbulkart Mobil Uygulamasında Cihaz Eşleşme Sorunu Mağduriyeti

İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık 3-4 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamayı her açtığımda, “Farklı bi...

Samsung Galaxy s23 fe model telefonumda İstanbulkart mobil uygulamasında aylardır “cihaz eşleşemedi” hatası alıyorum. Telefonumu değiştirdiğimden beri hesabıma giriş yapamıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Eski telefonum bozuk olduğu için başka bir cihazda deneme şansım olmadı.
Sorunu çözmek için 153’ü üç kez aradım, istenen kodları girdim ve onayladım, ancak herhangi bir sonuç alamadım ve halen hesabıma erişemiyorum. Uygulamada sürekli olarak “cihaz eşleşemedi” uyarısı ile karşılaşıyorum.
6370 6005 9622 8896 numaralı İstanbulkart’ım, e***********@gmail.com adresine kayıtlı hesabım ve 5444****17 numaralı telefonumun şu an kullandığım telefonumla eşleşmesini ve uygulamayı sorunsuzca kullanabilmeyi talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ederim.

İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık 3-4 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamayı her açtığımda, “Farklı bi...

İstanbulkart öğrenci kartımı mobil uygulamada kullanmak için 2025 Mayıs ayından beri giriş yapamıyorum. Farklı bir telefonla giriş yapmaya çalıştığımda, “Cihazın eşleşmedi. Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153'ü arayarak cihaz eşleşmeme soru...

31 Ekim 2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden cihazımı hesabıma bağlamak istediğimde, "Cihazını değiştirdiğin için cihazın hesabın ile eşleşmedi" şeklinde bir hata alıyorum. Uygulama üzerinden kartıma para aktarımı ve abonman yüklemesi gibi işlemleri sorunsuz yapabiliyorum; yalnızca...

Telefonumu değiştirdikten sonra yeni cihazımda İstanbulkart mobil uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli olarak “cihaz eşleşmedi” hatası alıyorum ve bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Her giriş denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için 153’ü aradım ...

İstanbulkart öğrenci kartı kullanıcısıyım. Telefonumu değiştirdikten sonra İstanbulkart mobil uygulamasını yeni cihazıma yükledim, ancak giriş yapmaya...
Yorumlar