Söz Verilen 100 Mbps Ve 629 TL Kampanyası Yerine 35 Mbps Ve 729 TL Sunuldu

Digiturk aboneliğim için 18.08.2026 tarihinde yapılan görüşmede bana 100 Mbps internet ve Süper Lig paketinin aylık 629 TL olacağı söylendi. Bu şartlar üzerinden onay verdim.

Ancak sonrasında dijital abonelik ekranına baktığımda paketin 35 Mbps internet, taraftar paketi ve 729 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bana söylenen kampanya ile sistemde görünen paket ve ücret arasında ciddi bir fark bulunuyor. Ayrıca internet kurulumu için teknik servisten henüz hiçbir arama almadım.

Ben abonelik onayını yalnızca 100 Mbps internet ve Süper Lig içeren 629 TL’lik kampanyaya göre verdim. Bu nedenle, görüşmede tarafıma belirtilen hız ve içerik ile yine belirtilen aylık ücretin aynen uygulanmasını ve paket bilgilerimin buna göre düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle aboneliğimin iptalini istiyorum.